Pārējie tevi nedzird? Šiem labojumiem vajadzētu palīdzēt! Ja vien viņi nevēlas…
Tālummaiņa ir viena no populārākajām videokonferenču lietojumprogrammām. Daudzi uzņēmumi paļaujas uz šo lietotni, lai rīkotu sanāksmes, un fiziski attālas ģimenes un draugi izmanto platformu, lai kopā pavadītu brīnišķīgu laiku. Bet ko jūs darāt, ja citi jūs nedzird Zoom sapulcē?
Dažādas problēmas neļauj mikrofonam darboties, izmantojot tālummaiņu, tādējādi ietekmējot jūsu pieredzi. Un vairumā gadījumu jums ir ātri jāatrod problēma un tā jānovērš.
Galvenais veids, kā novērst mikrofona problēmas programmā Zoom vai jebkurā citā lietotnē, ir problēmas identificēšana. Tāpēc mēs vispirms iepazīstināsim jūs ar dažādām problēmām un pēc tam to attiecīgos labojumus.
Kāpēc tālummaiņas mikrofons nedarbojas?
Tālāk ir minēti daži iemesli, kāpēc jūsu tālummaiņas mikrofons var nedarboties.
- Jūsu mikrofons ir izslēgts
- Atlasīts cits mikrofons
- Mikrofons ir atspējots
- Novecojuši mikrofona draiveri
- Mikrofons nav pareizi pievienots
- Tālummaiņai nav piekļuves mikrofonam
- Saimnieks tevi izslēdza
Un saraksts turpinās…
Šīs ir dažas vispārīgas problēmas, ar kurām jūs varat saskarties. Ja varat identificēt problēmu, dodieties tieši uz attiecīgo labojumu vai izpildiet tos minētajā secībā, lai ātri novērstu problēmas.
1. Pievienojieties sapulcei, izmantojot audio
Jau pašā sapulces sākumā varat izvēlēties pievienoties Zoom sapulcei ar vai bez audio. Ja izvēlaties bez audio vai izlaidāt darbību bez atlases, vienmēr varat ieslēgt audio sapulces laikā.
Lai pievienotos sapulcei ar audio, noklikšķiniet uz opcijas “Pievienoties audio” ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
2. Pārbaudiet, vai ir ieslēgta skaņa
Pirmā lieta, kas jums jāpārbauda, ir skaņas izslēgšanas poga. Tālummaiņa pēc noklusējuma izslēdz jūsu skaņu, kad pievienojaties sapulcei, un jums būs jāieslēdz skaņa, lai runātu.
Skatieties sapulces lapas Zoom apakšējā kreisajā stūrī, lai pārbaudītu, vai ir ieslēgta skaņa, un lai ieslēgtu sevi. Ja redzat “Ieslēgt skaņu”, noklikšķiniet uz tā, lai ieslēgtu skaņu. Bet, ja tas saka “Izslēgt skaņu” un jūs jau esat ieslēgts, tālummaiņas audio problēma ir citur.
3. Pārbaudiet mikrofona izvēli
Ja jūsu aktīvais mikrofons ir ieslēgts, iespējams, ir radusies nepareiza mikrofona izvēles problēma. Tas var notikt, ja sistēmai ir pievienoti vairāki mikrofoni. Šādā gadījumā jums būs jāpārbauda mikrofona izvēle un jāizvēlas pareizais mikrofons. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz augšupvērstās bultiņas ikonas blakus opcijai “Izslēgt skaņu” ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
Tagad atlasiet vajadzīgo mikrofonu no tiem, kas uzskaitīti sadaļā “Mikrofona izvēle”.
Ja tas nepalīdz atrisināt problēmu, pārejiet uz nākamo labojumu.
4. Pārbaudiet mikrofona savienojumus
Ja mikrofons nav pareizi pievienots, var rasties problēmas ar mikrofonu. Tam nevajadzētu būt iekšējam vai iebūvētam mikrofonam. Bet, ja izmantojat ārējo mikrofonu, pārliecinieties, vai tas ir pareizi pievienots.
Ja tas ir vadu mikrofons, pārbaudiet, vai tas ir pareizi pievienots. USB savienojumu gadījumā mēģiniet pievienot to citam portam. Dažreiz problēmu var izraisīt ports, un, vienkārši pārslēdzot portus, problēma tiks novērsta.
Bluetooth mikrofonu gadījumā aizmirstiet un atkārtoti pievienojiet mikrofonu vai uz brīdi izslēdziet to un pēc tam ieslēdziet. Turklāt lidojuma režīma iespējošana un atspējošana daudziem darbojas kā efektīvs labojums, taču jūs, iespējams, nevarēsit to izpildīt sapulces laikā, jo tas ietekmēs jūsu Wi-Fi savienojumu. Varat viegli novērst problēmas ar Bluetooth ierīcēm, veicot virkni labojumu, lai viss sāktu darboties.
5. Pārbaudiet mikrofona skaļumu
Ja jūsu balss ir pārāk zema, tas var būt saistīts ar mikrofona skaļuma iestatījumiem. Šajā gadījumā varat pāriet uz mikrofona skaļuma iestatījumiem un pielāgot to. Mikrofona skaļumu var regulēt gan tālummaiņas iestatījumos, gan sistēmas iestatījumos. Mēs iesakām pārbaudīt abus
Lai pārbaudītu mikrofona skaļumu, izmantojot tālummaiņu, noklikšķiniet uz augšupvērstās bultiņas blakus izslēgšanas opcijai un parādītajā izvēlnē atlasiet “Audio iestatījumi”.
Pēc tam noņemiet atzīmi no opcijas “Automātiski pielāgot mikrofona skaļumu” un pēc tam velciet slīdni zem “Ievades līmenis” pa labi, lai palielinātu mikrofona skaļumu.
Kad esat noregulējis mikrofona skaļumu līdz optimālajam līmenim, pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet mikrofona skaļuma līmeni arī sistēmas iestatījumos.
Lai pārbaudītu mikrofona skaļumu sistēmas iestatījumos, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas "Sākt" uzdevumjoslā vai nospiediet WINDOWS + X, lai palaistu ātrās piekļuves izvēlni, un opciju sarakstā atlasiet "Iestatījumi". Varat arī nospiest WINDOWS + I, lai tieši palaistu lietotni Iestatījumi.
Lietotnes Iestatījumi cilnē “Sistēma” noklikšķiniet uz labajā pusē esošās opcijas “Skaņa”.
Pēc tam dodieties uz sadaļu Ievade un velciet skaļuma slīdni pa labi un noregulējiet skaļumu līdz optimālam līmenim, lai jūsu balss būtu dzirdama tālummaiņas sanāksmē.
Pārbaudiet, vai mikrofona skaļuma regulēšana novērš problēmu. Ja nē, pārejiet uz nākamo labojumu.
6. Nodrošiniet, lai tālummaiņai būtu piekļuve mikrofonam
Daudzas reizes lietotāji turpina veikt izmaiņas iestatījumos, savukārt funkcijai Zoom nav piekļuves mikrofonam – tam nevajadzētu būt. Ja tā ir, tālāk ir norādīts, kā to varat labot.
Lai pārbaudītu tālummaiņas piekļuvi mikrofonam, palaidiet lietotni Iestatījumi, kā aprakstīts iepriekš, un kreisajā pusē esošajās cilnēs atlasiet “Privātums un drošība”.
Pēc tam sadaļā “Lietotņu atļaujas” atlasiet “Mikrofons”.
Noteikti iespējojiet slēdzi blakus vienumam “Ļaut programmām piekļūt jūsu mikrofonam”. Ja tas ir atspējots, noklikšķiniet uz slēdža, lai nospiestu to uz “ON”.
Ritiniet uz leju, lai atrastu sadaļu “Ļaujiet darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam”. Ja šajā sarakstā ir tālummaiņa, iespējojiet sadaļu, noklikšķinot uz slēdža, lai nospiestu to uz “ON”.
Tam vajadzētu novērst visas problēmas ar tālummaiņas mikrofonu. Ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet nākamo labojumu.
7. Atjauniniet mikrofona draiveri
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojās, problēma ir novecojis mikrofona draiveris. Tādā gadījumā draivera atjaunināšanai ir trīs iespējas. Mēs esam uzskaitījuši visas trīs metodes, un jums tās visas ir jāizmēģina, lai instalētu draivera atjauninājumu, ja tāds ir.
Lai atjauninātu draiveri, izmantojot ierīču pārvaldnieku, nospiediet WINDOWS + S, lai atvērtu izvēlni Meklēšana, augšpusē esošajā teksta laukā ievadiet “Ierīču pārvaldnieks” un noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta.
Ierīču pārvaldniekā atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz "Skaņas, video un spēļu kontrolleri", lai izvērstu un skatītu zem tā esošās ierīces.
Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izmantotā mikrofona un konteksta izvēlnē atlasiet “Atjaunināt draiveri”.
Logā “Atjaunināt draiverus” ir divas iespējas. Pirmais ir ļaut Windows meklēt labāko pieejamo draiveri jūsu sistēmā un to instalēt, bet otrais ir manuāli atrast un instalēt draiveri. Ļaujiet operētājsistēmai Windows veikt darbu un atlasiet pirmo opciju — Meklēt automātiski.
Ja Windows nevarēja meklēt labākus draiverus, ekrānā tiks parādīts uzraksts “Labākie ierīces draiveri jau ir instalēti”. Šādā gadījumā varat pāriet uz nākamo metodi, lai atjauninātu mikrofona draiveri.
Pārbaudiet, vai draivera atjauninājuma instalēšana novērsa problēmu. Ja nē, joprojām varat izmēģināt citas metodes.
Nākamā metode ir draivera atjauninājumu instalēšana, izmantojot Windows atjauninājumus. Windows atjaunināšanas sadaļā “Neobligātie atjauninājumi” ir norādīti draiveru atjauninājumi, un jūs varat tos instalēt no šejienes.
Lai atjauninātu mikrofona draiveri, izmantojot Windows Update, palaidiet lietotni Iestatījumi, kā minēts iepriekš, un kreisajā pusē atlasiet cilni Windows atjaunināšana.
Pēc tam labajā pusē noklikšķiniet uz "Papildu opcijas".
Tagad sadaļā “Papildu opcijas” atlasiet “Izvēles atjauninājumi”.
Piezīme: Operētājsistēmā Windows blakus opcijai “Neobligātie atjauninājumi” ir minēts, vai ir pieejams draivera atjauninājums. Ja tāda nav pieejama, varat tieši pāriet uz nākamo metodi un izlaist atlikušās darbības šeit.
Logā “Izvēles atjauninājumi” noklikšķiniet uz “Draiveri atjauninājumi”.
Pēc tam atlasiet mikrofona draivera atjauninājumu un zem tā noklikšķiniet uz “Lejupielādēt un instalēt”, lai instalētu draiveri.
Pēc atjauninājuma instalēšanas restartējiet datoru, ja tiek prasīts, lai piemērotu izmaiņas. Tam vajadzētu novērst tālummaiņas mikrofona problēmu.
Tomēr, ja Windows atjauninājumā nevarējāt atrast draivera atjauninājumu, tas neizslēdz iespēju, ka tāds ir pavisam. Daudzi ierīču ražotāji neiesniedz Microsoft draiveru atjauninājumus. Tā vietā viņi tos augšupielādē savā(-s) vietnē(-ēs). Tāpēc vislabāk ir pārbaudīt ražotāja vietni, ja Windows atjauninājums nevar atrast draivera atjauninājumu.
Lai instalētu draivera atjauninājumu no ražotāja vietnes, vispirms jums būs jāidentificē jūsu sistēmā pašlaik instalētā draivera versija. Lai to izdarītu, ierīču pārvaldniekā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz attiecīgā mikrofona un konteksta izvēlnē atlasiet “Properties”.
Rekvizītu logā dodieties uz cilni “Draiveris” un pierakstiet draivera versiju.
Pēc tam atveriet Google un meklējiet draivera atjauninājumu, izmantojot “Ierīces nosaukums”, “OS”, kam seko “Driver Update”. Meklēšanas rezultātos atrodiet oficiālo ražotāja vietni un pārbaudiet, vai ir pieejama jaunāka versija. Ja tāds ir pieejams, lejupielādējiet to.
Dodieties uz lejupielādētā faila atrašanās vietu un veiciet dubultklikšķi uz tā. Tam vajadzētu palaist instalēšanas logu. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procesu.
Pēc draivera atjauninājuma instalēšanas restartējiet datoru (ja tiek prasīts), lai izmaiņas stātos spēkā. Tas, visticamāk, novērsīs tālummaiņas mikrofona problēmu.
8. Restartējiet datoru
Dažreiz tālummaiņas mikrofona problēma var saglabāties, jo citai programmai ir piekļuve mikrofonam. Šajā gadījumā varat vai nu identificēt programmu un pārtraukt to, vai vienkārši restartēt datoru. Restartējot datoru, tiks pārtrauktas visas lietojumprogrammas un fona procesi, kas var traucēt tālummaiņai.
Lai restartētu datoru, dodieties uz darbvirsmu, nospiediet ALT + F4, nolaižamajā izvēlnē atlasiet Restartēt un apakšā noklikšķiniet uz Labi.
Pārbaudiet, vai mikrofona problēma ir novērsta pēc datora restartēšanas.
9. Atjauniniet tālummaiņu
Problēmu ar mikrofonu var izraisīt arī pašreizējās Zoom versijas kļūda. Turpmākie lietojumprogrammas izlaistie atjauninājumi parasti novērš šādas problēmas. Tādējādi tālummaiņas atjaunināšana būtu ideāls risinājums.
Lai atjauninātu tālummaiņu, palaidiet lietotni un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz ikonas “Profils”.
Pēc tam parādītās izvēlnes opciju sarakstā noklikšķiniet uz “Pārbaudīt atjauninājumus”.
Visi pieejamie atjauninājumi tiks automātiski instalēti, un tam vajadzētu novērst problēmu.
Lai gan dažus no iepriekš minētajiem labojumiem var izpildīt tālummaiņas sapulces laikā, citi ir jāizpilda pirms vai pēc tās. Neatkarīgi no tā, kāda no metodēm noteikti palīdzēs jums novērst tālummaiņas mikrofona problēmu.