10 veidi, kā novērst tīmekļa kameras nedarbošanos datorā ar operētājsistēmu Windows 11

Tīmekļa kameras problēmas ir izplatītas, un to labojumi parasti ir vienkārši un ātri. Šeit ir viss, kas jums nepieciešams, lai jūsu tīmekļa kamera darbotos īsā laikā.

Tā kā pēdējos gados tiešsaistes sapulces kļūst arvien populārākas, funkcionējoša tīmekļa kamera ir kļuvusi par nepieciešamību. Neatkarīgi no tā, vai tā ir darba sapulce vai tiešsaistes nodarbība, jums, visticamāk, būs jāieslēdz tīmekļa kamera. Bet ko darīt, ja tīmekļa kamera nedarbojas?

Tā var būt gan ar integrētām, gan ārējām tīmekļa kamerām. Integrēto tīmekļa kameru labošana var būt daudz sarežģītāka nekā ārējās tīmekļa kameras, jo pēdējās gadījumā ir veikts liels skaits specifisku labojumu, daži no tiem ir tikpat vienkārši kā ārējās tīmekļa kameras atkārtota pievienošana, lai to pievienotu citam USB portam.

Vai nu tā ir integrēta tīmekļa kamera, vai ārēja, mēs esam uzskaitījuši dažus no visefektīvākajiem labojumiem abiem. Izpildiet tos norādītajā secībā, lai ātri novērstu problēmu.

Piezīme: Daži labojumi var attiekties uz noteikta veida, integrētām vai ārējām tīmekļa kamerām. Izlaidiet tos, kas nav piemērojami jūsu gadījumā.

1. Pārbaudiet tīmekļa kameras savienojumus

Viena no pirmajām lietām, ko darāt, kad tīmekļa kamera nedarbojas, ir savienojumu pārbaude. Integrēto tīmekļa kameru gadījumā jūs nevarat darīt daudz, jo visi savienojumi ir slēpti.

Ārējām tīmekļa kamerām, kas pievienotas, izmantojot USB, pārbaudiet, vai tas ir pareizi pievienots. Bieži vien problēma var būt saistīta ar pašu USB portu, kas var būt bojāts vai nederīgs. Šādā gadījumā mēģiniet savienot to ar citu USB portu un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Ārējām tīmekļa kamerām, kas ir savienotas, izmantojot Bluetooth, vispirms pārbaudiet, vai tie ir savienoti. Ja nē, izveidojiet Bluetooth savienojumu starp datoru un tīmekļa kameru. Uz brīdi ieslēdziet lidmašīnas režīmu un pēc tam izslēdziet to. Tagad izveidojiet savienojumu ar tīmekļa kameru un pārbaudiet, vai tā sāk darboties. Tīmekļa kameras aizmiršana no Bluetooth iestatījumiem un atkārtota savienojuma izveide ar to ir arī efektīvs risinājums. Lai saņemtu palīdzību Bluetooth tīmekļa kameras problēmu novēršanā, skatiet sadaļu “9 veidi, kā novērst, ja Windows 11 Bluetooth nedarbojas”.

2. Pārbaudiet, vai tīmekļa kamera ir pārklāta

Šķiet diezgan pašsaprotami, vai ne? Taču daudzi lietotāji privātuma labad izvēlas aizklāt savu tīmekļa kameru ar uzlīmi vai lenti un bieži par to aizmirst pēdējā brīdī. Kad tīmekļa kamera ir aizsegta, plūsmas vietā parādītos melns ekrāns, tādējādi radot iespaidu, ka tīmekļa kamera nedarbojas.

Vienkāršs skatiens pāri tīmekļa kamerai, un jūs varēsiet noteikt, vai objektīvs ir aizsegts. Ārējo tīmekļa kameru gadījumā pārliecinieties, vai objektīvu neaizsedz nekādi šķēršļi.

3. Pārbaudiet, vai ir fizisks slēdzis

Daudziem datoriem ir fizisks slēdzis, lai iespējotu/atspējotu tīmekļa kameru. Pārbaudiet, vai jūsu datorā tāds ir. Varat skatīt rokasgrāmatu, kas pievienota sistēmai, vai pārbaudīt ražotāja vietni, lai iegūtu plašāku informāciju par to.

Ja ir slēdzis, pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts, un pārbaudiet, vai tīmekļa kamera sāk darboties.

4. Restartējiet datoru

Tas, iespējams, ir vecākais labojums lielākajai daļai triviālo problēmu un joprojām darbojas kā šarms. Vienkārša datora restartēšana var novērst problēmas, kas neļauj jūsu tīmekļa kamerai darboties. Restartējot sistēmu, operētājsistēma tiek atkārtoti ielādēta, tādējādi novēršot visas kļūdas vai programmas, kas izraisa tīmekļa kameras darbības traucējumus. Šis labojums darbosies gan integrētajām, gan ārējām tīmekļa kamerām.

5. Pārbaudiet kameras konfidencialitātes iestatījumus

Nepareizi konfigurēti iestatījumi ir vēl viens ievērojams iemesls problēmām, kas saistītas ar tīmekļa kameru. Iespējams, kādā brīdī, apzinoties vai neapzināti, esat atspējojis tīmekļa kameru no “Privātuma” iestatījumiem. Pirms pāriet uz citiem sarežģītajiem labojumiem, vispirms pārbaudīsim kameras “Privātuma” iestatījumus.

Lai pārbaudītu kameras “Privātuma” iestatījumus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Sākt” uzdevumjoslā vai nospiediet WINDOWS + X, lai palaistu ātrās piekļuves izvēlni, un atlasiet “Iestatījumi”. Varat arī nospiest WINDOWS + I, lai tieši palaistu lietotni Iestatījumi.

Iestatījumos atradīsit vairākas cilnes, kas norādītas kreisajā pusē, atlasiet “Privātums un drošība”.

Pēc tam sadaļā “Lietotņu atļaujas” atrodiet un atlasiet “Kamera”.

“Kameras” konfidencialitātes iestatījumos pārliecinieties, vai ir ieslēgts slēdzis “Piekļuve kamerai” un “Ļaut programmām piekļūt jūsu kamerai”. Pārbaudiet arī, vai šeit ir norādītas lietotnes, ar kurām saskaraties ar problēmām, un ieslēdziet tām atsevišķi.

Pēc tam ritiniet uz leju un ieslēdziet slēdzi “Ļaut darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu kamerai”.

Pēc “Kameras” privātuma iestatījumu konfigurēšanas pārbaudiet, vai tīmekļa kamera sāk darboties. Ja joprojām saskaraties ar problēmām, pārejiet uz nākamo labojumu.

6. Pārbaudiet, vai ierīču pārvaldniekā ir atspējota tīmekļa kamera

Tīmekļa kameru var atspējot arī ierīču pārvaldniekā. Ja esat to iepriekš atspējojis, iespējojiet to atkārtoti. Turklāt, pat ja neatceraties, ka būtu veicis šādas izmaiņas, pārbaude nekaitēs.

Lai pārbaudītu, vai tīmekļa kamera ir atspējota ierīču pārvaldniekā, nospiediet WINDOWS + S, lai atvērtu izvēlni “Meklēt”, augšpusē esošajā teksta laukā ierakstiet “Ierīču pārvaldnieks” un noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai to palaistu.

Ierīču pārvaldniekā jūs redzēsit visas ierīces, kas ir sagrupētas dažādās kategorijās. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz opcijas “Kameras”.

Ja jums ir pievienotas vairākas tīmekļa kameras, tās visas tiks parādītas šeit. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, kas nedarbojas, un pārbaudiet, vai ir opcija Iespējot ierīci. Ja tāds ir, noklikšķiniet uz tā.

Jūsu tīmekļa kamerai tagad jāsāk darboties.

7. Pārbaudiet, vai nav Windows atjauninājumu

Palaižot vecāku Windows versiju, var rasties arī problēmas ar tīmekļa kameru. Tas varētu būt pašreizējās versijas kļūdas dēļ, kas, visticamāk, tiks novērsta nākamajās versijās. Tāpēc Windows atjaunināšana darbosies kā efektīvs labojums.

Lai pārbaudītu Windows atjauninājumus, palaidiet lietotni Iestatījumi, kā aprakstīts iepriekš, un kreisajā pusē esošajā ciļņu sarakstā atlasiet Windows atjaunināšana.

Pēc tam noklikšķiniet uz “Pārbaudīt atjauninājumus”, un sistēma Windows meklēs visus pieejamos atjauninājumus.

Ja ir pieejami atjauninājumi, tie tiks lejupielādēti un instalēti sistēmā.

Tagad pārbaudiet, vai varat izmantot tīmekļa kameru. Ja nē, pārejiet uz nākamo labojumu.

8. Pārbaudiet draivera atjauninājumus

Ierīču ražotāji regulāri izlaiž draiveru atjauninājumus, lai nodrošinātu efektīvu ierīces darbību un efektīvu komandu pārsūtīšanu starp OS un ierīci. Windows parasti meklē draiveru atjauninājumus un instalē tos, jums pat nedomājot, taču tas ne vienmēr notiek.

Dažreiz ierīču ražotāji augšupielādē draivera atjauninājumu savā oficiālajā vietnē, nevis iesniedz tos Microsoft. Ja tas tā ir, jūs nevarēsit to lejupielādēt, izmantojot ierīču pārvaldnieku vai Windows atjaunināšanu, bet gan manuāli tos meklēt un pēc tam turpināt lejupielādi un instalēšanu.

Apskatīsim visus veidus, kā instalēt draivera atjauninājumu.

Atjauniniet draiveri no ierīču pārvaldnieka

Šī metode instalēs draivera atjauninājumu tikai tad, ja tas pastāv sistēmā. Pat ja neesat to manuāli lejupielādējis, šī metode joprojām ir tā vērta.

Lai instalētu draivera atjauninājumu, izmantojot ierīču pārvaldnieku, izvēlnē “Meklēt” meklējiet “Ierīču pārvaldnieks” un noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai to palaistu.

Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz “Kameras”, lai skatītu zem tās esošās ierīces, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz nepareizi funkcionējošās tīmekļa kameras un konteksta izvēlnē atlasiet “Atjaunināt draiveri”.

Tiks atvērts jauns “Draiveru atjaunināšanas” logs, kurā jums tiks piedāvātas divas iespējas — vai nu ļaut sistēmai Windows meklēt datorā labāko pieejamo draiveri, vai arī to atrast un instalēt manuāli. Ieteicams atlasīt pirmo opciju un ļaut Windows veikt šo darbu.

Ja sistēmā ir pieejams atjauninājums, tas tiks instalēts. Ja redzat logu ar uzrakstu “Labākie ierīces draiveri jau ir instalēti”, pārejiet pie nākamās metodes.

Atjauniniet draiverus no Windows atjaunināšanas

Varat arī pārbaudīt draivera atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanas sadaļu.

Lai meklētu draivera atjauninājumus un tos instalētu, palaidiet lietotni Iestatījumi un kreisajā pusē atlasiet Windows atjauninājumu.

Pēc tam labajā pusē noklikšķiniet uz "Papildu opcijas".

Tagad šeit atradīsit vairākas iespējas. Sadaļā “Papildu opcijas” atrodiet un noklikšķiniet uz “Izvēles atjauninājumi”.

Ja ir pieejams draivera atjauninājums, tas tiks norādīts šeit. Noklikšķiniet uz “Draivera atjauninājumi”, lai redzētu pieejamos atjauninājumus.

Ja atrodat tīmekļa kameras draivera atjauninājumu, atzīmējiet tā izvēles rūtiņu un pēc tam noklikšķiniet uz “Lejupielādēt un instalēt”.

Windows tagad lejupielādēs un instalēs jūsu datorā atjaunināto draiveri. Lai izmaiņas stātos spēkā, iespējams, būs jārestartē dators.

Manuāli lejupielādējiet un instalējiet draivera atjauninājumus

Ja nevarat atrast draivera atjauninājumu, izmantojot kādu no divām iepriekš apspriestajām metodēm, nezaudējiet cerību. Atjaunināta versija joprojām var būt pieejama ražotāja oficiālajā vietnē.

Dodieties uz Google un kā meklēšanas atslēgvārdus izmantojiet “Ierīces ražotājs”, “Driver Name” un “OS”. Meklēšanas rezultātos atrodiet un noklikšķiniet uz ražotāja oficiālās vietnes un lejupielādējiet draiveri.

Piezīme: Dažos gadījumos draivera atjauninājums var būt pieejams trešās puses vietnē. Šādā gadījumā vispirms pārbaudiet, vai vietne ir uzticama, un tikai pēc tam turpiniet ar lejupielādi.

Pēc draivera atjauninājuma lejupielādes pārejiet uz mapi, kurā tiek saglabāts lejupielādētais fails, veiciet dubultklikšķi uz faila, lai palaistu instalēšanas programmu, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procesu.

Pēc atjauninājuma instalēšanas pārbaudiet, vai tīmekļa kamera tagad darbojas labi.

9. Atkārtoti iespējojiet tīmekļa kameras ierīci

Tīmekļa kameras atkārtota iespējošana ir arī efektīvs risinājums. Tas atrisina daudzas pamata problēmas, kas neļauj tīmekļa kamerai darboties. Varat to atkārtoti iespējot, izmantojot “Ierīču pārvaldnieku”.

Lai atkārtoti iespējotu tīmekļa kameru, palaidiet “Ierīču pārvaldnieku”, kā minēts iepriekš, veiciet dubultklikšķi uz opcijas “Kameras”, lai izvērstu un skatītu zem tās esošās ierīces. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras un konteksta izvēlnē atlasiet “Atspējot ierīci”.

Pēc tam parādītajā apstiprinājuma lodziņā noklikšķiniet uz “Jā”.

Kad esat atspējojis tīmekļa kameru, vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un šoreiz konteksta izvēlnē atlasiet Iespējot ierīci.

Pārbaudiet, vai tas novērš tīmekļa kameras problēmu.

10. Pārbaudiet Camera App

Ja iepriekš minētie labojumi nav atrisinājuši problēmu, tā varētu būt ar lietotni saistīta problēma. To var viegli pārbaudīt, izmantojot Windows iebūvēto lietotni Kamera.

Lai pārbaudītu, vai tā ir lietojumprogrammas problēma, nospiediet taustiņu kombināciju WINDOWS + S, lai atvērtu izvēlni “Meklēt”, augšpusē esošajā teksta laukā ievadiet “Kamera” un noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai palaistu lietotni.

Ja redzat šādu ekrānu, un arī iepriekš minētie labojumi nav palīdzējuši, jums ir jāmeklē profesionāla palīdzība. Tas var būt ārējs bojājums, kas neļauj tīmekļa kamerai darboties, vai komponenta darbības traucējumi.

Ja tīmekļa kamera lieliski darbojas lietotnē Kamera, radās problēma ar lietotni. Pārbaudiet, vai tīmekļa kamera darbojas labi citās lietotnēs. Ja tā ir, ir daži problēmu novēršanas padomi, kas varētu būt noderīgi.

  • Ja kādu laiku neesat atjauninājis lietotni, pārbaudiet, vai nav pieejams kāds atjauninājums. Lielākajai daļai lietotņu ir iebūvēta sadaļa, lai pārbaudītu atjauninājumus. Ja tā nav, dodieties uz oficiālo vietni.
  • Ja atjauninājums nav pieejams un jūs jau izmantojat jaunāko versiju, iespējams, veiksiet programmas atkārtotu instalēšanu. Dažreiz instalēšanas laikā var parādīties kļūdas un izraisīt šādas problēmas. Pēc atkārtotas instalēšanas pārbaudiet, vai tīmekļa kamera sāk darboties.

Izmantojot iepriekš minētos labojumus, jūs varētu viegli iestatīt un palaist tīmekļa kameru neatkarīgi no tā, vai tā ir integrēta vai ārēja. Ja labojumi nedarbojas un kameras lietotne nerāda tīmekļa kameras plūsmu, varat to salabot vai nomainīt, kā uzskatāt par piemērotu.