9 veidi, kā novērst "Sistēmas pakalpojuma izņēmuma" apturēšanas koda kļūdu operētājsistēmā Windows 10

Vai vēlaties uzzināt, kas jūsu datorā izraisa sistēmas pakalpojuma izņēmuma kļūdu? Šeit ir viss, kas jums jāzina, kā arī visefektīvākie labojumi.

Windows 10 ir viena no labākajām iterācijām sērijā. Tas ir vienkāršs, lietotājam draudzīgs un piedāvā daudzas funkcijas, kuras lietotāji bija lūguši. Tomēr, tāpat kā iepriekšējās versijās, arī Windows 10 ir pakļauta kļūdām, un visizplatītākā ir BSOD (Blue Screen of Death) kļūda. Šajā rakstā mēs koncentrēsimies uz kļūdu “Sistēmas pakalpojuma izņēmums” un dažādiem labojumiem, lai to atrisinātu.

Kas ir sistēmas pakalpojuma izņēmuma kļūda?

“Sistēmas pakalpojuma izņēmums” ir BSOD kļūda, kas radusies dažādu problēmu dēļ. Kad rodas kļūda, sistēma avarē un ekrāns kļūst zils ar kļūdas ziņojumu “System Service Exception”, kas minēts apakšā. Šis kļūdas ziņojums palīdz identificēt kļūdu un tādējādi pāriet uz konkrētiem labojumiem.

Tālāk ir minētas dažas problēmas, kas izraisa kļūdu “Sistēmas pakalpojuma izņēmums”.

  • Novecojis vai bojāts grafikas draiveris
  • Tiek darbināta vecāka Windows versija
  • Bojāts cietais disks
  • Trešo pušu lietotnes, kas konfliktē ar OS
  • Bojāti sistēmas faili
  • Sistēma ir inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu

Tā kā ir tik daudz problēmu, kas izraisa kļūdu, nevar vienkārši izvēlēties konkrētu tās labojumu. Tāpēc zemāk esošajās sadaļās esam uzskaitījuši visefektīvākos labojumus. Lai ātri atrisinātu, izpildiet arī labojumus norādītajā secībā.

1. Atjauniniet Windows

Ikreiz, kad rodas kļūda operētājsistēmā Windows 10, jūsu primārajai pieejai vajadzētu būt atjauninājumu pārbaudei. Ja rodas kļūda pašreizējās Windows versijas kļūdas dēļ, ļoti iespējams, ka šī kļūda tiks novērsta atjauninājumos.

Lai atjauninātu Windows, nospiediet WINDOWS + I lai palaistu sistēmas “Iestatījumi” un pēc tam noklikšķiniet uz “Atjaunināt un drošība” iestatījumiem.

Iestatījumos “Atjaunināšana un drošība” pēc noklusējuma tiks atvērta cilne “Windows atjaunināšana”. Pēc tam labajā pusē noklikšķiniet uz opcijas “Pārbaudīt atjauninājumus”.

Tagad sistēma Windows meklēs atjauninājumu un lejupielādēs un instalēs to jūsu datorā, ja tāds ir pieejams. Kad esat instalējis Windows, pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīta kļūda “Sistēmas pakalpojuma izņēmums”.

2. Pārinstalējiet grafikas draiveri

Ja jūsu sistēmas displeja draiveris kāda iemesla dēļ ir bojāts, tas var izraisīt kļūdu “Sistēmas pakalpojuma izņēmums”. Bojātu draiveru gadījumā viss, kas jums jādara, ir tos atkārtoti instalēt.

Lai atkārtoti instalētu draiveri, izvēlnē Sākt meklējiet “Ierīču pārvaldnieks” un pēc tam noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta, lai palaistu programmu.

Ierīču pārvaldniekā veiciet dubultklikšķi uz opcijas Displeja adapteri, lai izvērstu un skatītu zem tās esošos draiverus.

Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Grafikas" draivera un konteksta izvēlnē atlasiet "Atinstalēt ierīci".

Uznirstošajā apstiprinājuma lodziņā atzīmējiet izvēles rūtiņu "Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru" un pēc tam noklikšķiniet uz "Atinstalēt" apakšā.

Kad draiveris ir atinstalēts, restartējiet datoru. Restartējot datoru, sistēmā tiks automātiski instalēts jauns draiveris. Tagad pārbaudiet, vai BSOD kļūda ir novērsta.

3. Atjauniniet grafikas draiveri

Kļūda “Sistēmas pakalpojuma izņēmums” var rasties arī novecojuša “Grafikas” draivera dēļ. Ja draivera atkārtota instalēšana nedarbojās, tas norāda, ka izmantojat vecāku tā versiju un tai ir nepieciešams atjauninājums.

Lai atjauninātu "Grafikas" draiveri, atveriet “Ierīču pārvaldnieku”, veiciet dubultklikšķi uz opcijas “Displeja adapteris” un pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet “Atjaunināt draiveri”.

Tagad tiks atvērts logs “Atjaunināt draiverus” ar divām iespējām. Pirmā iespēja ir ļaut Windows automātiski meklēt jūsu sistēmai labāko pieejamo draiveri vai manuāli izvēlēties vienu un instalēt to. Ieteicams ļaut sistēmai Windows meklēt draiveri un instalēt to, ja tāds ir pieejams.

Ja sistēma Windows nevarēja atrast atjauninājumu, visticamāk, tas ir pieejams ražotāja vietnē. Daudzi ražotāji izlaiž atjauninājumus savā vietnē, un lietotāji tos var tieši lejupielādēt no turienes. Bet, pirms meklējat jaunāku draivera versiju, jums ir jānoskaidro pašreizējā versija.

Lai atrastu pašreizējo "Graphics" draivera versiju, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet “Properties”.

Draivera rekvizītu logā dodieties uz cilni Draiveris un pierakstiet augšpusē minēto draivera versiju.

Tagad jebkurā meklētājprogrammā meklējiet jaunu draivera versiju, izmantojot atslēgvārdus “Datora modelis”, “Operētājsistēma” un “Driver Name”. Ja meklēšanas rezultātos tiek parādīta ražotāja oficiālā vietne, atveriet to un pārbaudiet, vai nav pieejama jauna versija. Ja tāds ir, lejupielādējiet to, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Dažos retos gadījumos draiveris var nebūt pieejams ražotāja oficiālajā vietnē, bet gan citās vietnēs. Šādos gadījumos jums jārīkojas ļoti piesardzīgi un rūpīgi jāizpēta, pirms turpināt. Tomēr instalēšanas process paliek nemainīgs.

4. Palaidiet pilnu sistēmas skenēšanu

Ja jūs saskaraties ar kļūdu “Sistēmas pakalpojuma izņēmums”, ko izraisa ļaunprātīga programmatūra vai vīruss, kas ir inficējis jūsu sistēmu, “Pilna skenēšana” veiks visu nepieciešamo. Daudzi lietotāji izmanto trešās puses antivīrusu, taču iebūvētā Windows drošība ir vienlīdz efektīva, lai identificētu un neitralizētu draudus.

Lai palaistu “Pilnu skenēšanu”, izvēlnē Sākt meklējiet “Windows drošība” un pēc tam noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta, lai palaistu programmu.

Lietojumprogrammā “Windows drošība” sākuma ekrānā atradīsit vairākas opcijas, atlasiet “Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem”.

Tagad ekrānā atradīsit opciju “Ātrā skenēšana”. Tomēr, lai labotu kļūdu, mums ir jāveic pilna sistēmas skenēšana. Pēc tam noklikšķiniet uz "Skenēšanas opcijas".

Tagad atzīmējiet izvēles rūtiņu "Pilna skenēšana" un pēc tam noklikšķiniet uz "Skenēt tūlīt" apakšā.

Skenēšana sāksies uzreiz, un jūs varat arī skatīt tās norisi. Varat arī turpināt darbu pie sistēmas, kamēr skenēšana darbojas fonā.

Kad skenēšana būs pabeigta, jūs saņemsit paziņojumu par identificētajiem un neitralizētajiem draudiem. Tagad pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

5. Atinstalējiet trešās puses lietojumprogrammas

Ja problēma radās pirmo reizi pēc lietojumprogrammas instalēšanas, ir pienācis laiks to atinstalēt. Ir daudzas lietotnes, kas ir pretrunā sistēmas procesiem, tādējādi radot kļūdu “Sistēmas pakalpojuma izņēmums”.

Dažas no izplatītākajām lietotnēm un rīkiem cita starpā ir Virtual CloneDrive, Xsplit, Bit Defender un Cisco VPN. Ja kāds no tiem ir instalēts, noņemiet tos un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Ja jūsu sistēmā nav instalēta neviena no iepriekš minētajām lietotnēm, identificējiet tās, kuras instalējāt tajā laikā, kad pirmo reizi saskārāties ar kļūdu. Kad jums ir lietojumprogrammu saraksts, pārejiet uz atinstalēšanas daļu.

Lai atinstalētu programmu, nospiediet WINDOWS + R lai palaistu komandu "Run", tekstlodziņā ievadiet "appwiz.cpl" un pēc tam noklikšķiniet uz "OK" vai nospiediet ENTER.

Tagad jūs atradīsit jūsu sistēmā instalēto lietotņu sarakstu. Atlasiet to, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt kļūdu, un augšpusē noklikšķiniet uz Atinstalēt. Tāpat blakus ir norādīts lietotnes instalēšanas datums, kas ļauj viegli identificēt nepareizi darbojošos lietotni. Tagad izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu.

Kad esat atinstalējis lietotni, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai joprojām rodas kļūda. Ja kļūda joprojām pastāv, atinstalējiet nākamo sarakstā esošo programmu, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nav kļūdu. Līdzīgi varat turpināt un atinstalēt sarakstā esošās lietotnes. Ja tas nedarbojas, iespējams, kļūda rodas citu iemeslu dēļ, tāpēc pārejiet uz nākamo labojumu.

6. Atspējojiet pretvīrusu

Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka kļūdu “Sistēmas pakalpojuma izņēmums” izraisīja viņu antivīruss. Parasti tiek konstatēts, ka McAfee rada kļūdu. Ja izmantojat trešās puses pretvīrusu, atspējojiet to lietotnes iestatījumos un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Ja kļūda joprojām pastāv, atinstalējiet pretvīrusu un pēc tam pārbaudiet. Ja kļūda vēl nav novērsta, tā nebija jūsu pretvīrusu programma, un varat to atkārtoti instalēt.

7. Palaidiet SFC Scan

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojās, kļūdas cēlonis var būt bojāti sistēmas faili. Šajā gadījumā var izmantot SFC (System File Checker) skenēšanu. Tas skenē sistēmas failus, vai tie nav bojāti, un visus atrastos bojātos failus aizstāj ar kešatmiņā saglabātu kopiju. Lai palaistu SFC skenēšanu, jums būs jāpalaiž paaugstinātā komandu uzvedne.

Lai palaistu SFC skenēšanu, izvēlnē Sākt meklējiet “Komandu uzvedne”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta un pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet “Palaist kā administratoram”. Pēc tam uznirstošajā apstiprinājuma lodziņā noklikšķiniet uz “Jā”.

Komandu uzvednes logā ievadiet šo komandu un pēc tam nospiediet ENTER lai to izpildītu.

sfc /scannow

Skenēšana sāksies dažu sekunžu laikā. Kad skenēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

8. Palaidiet Check Disk Scan

Ja SFC skenēšana neizlaboja kļūdu, varat izmantot skenēšanu “Pārbaudīt disku”. Tas skenē visu disku, nevis tikai sistēmas failus. Tā kā skenējamo failu skaits ir lielāks, “Check Disk” skenēšana aizņem daudz ilgāku laiku nekā “SFC” skenēšana. Tas skenē visas bojātās diska daļas un izlabo tās.

Lai palaistu skenēšanu “Check Disk”, ievadiet šo komandu “Command Prompt” un pēc tam nospiediet ENTER lai to izpildītu. Tālāk minētā komanda skenēs “C:” disku. Lai skenētu citus sistēmas diskus, nomainiet draivera burtu “c” beigās ar tā diskdziņa burtu, kuru vēlaties skenēt nākamo.

chkdsk /f c:

Ja nākamreiz restartējot datoru tiek prasīts palaist skenēšanu, nospiediet Yun pēc tam nospiediet ENTER.

Tagad restartējiet datoru un ļaujiet skenēšanai "Pārbaudīt disku". Kad skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai kļūda “Sistēmas pakalpojuma izņēmums” ir novērsta.

9. Sistēmas atjaunošana

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojās, jūsu pēdējais līdzeklis ir “Sistēmas atjaunošana”. Izmantojot “Sistēmas atjaunošanu”, varat atgriezt savu Windows laikā līdz vietai, kur kļūda nepastāvēja. Izklausās aizraujoši, vai ne?

Atjaunojot sistēmu, tā noņem noteiktas lietotnes un izmaiņas iestatījumos, kas nesen veiktas un varētu izraisīt kļūdu. Šo lietotņu vai iestatījumu identificēšana var būt sarežģīta lieta, tādējādi padarot “Sistēmas atjaunošanu” par ideālu izvēli šajā brīdī. Turklāt tas neietekmē jūsu sistēmā saglabātos failus.

Ikreiz, kad veicat kādas būtiskas izmaiņas sistēmā vai instalējat Windows atjauninājumu, tiek automātiski izveidots atjaunošanas punkts, lai jūs vienmēr varētu atgriezties iepriekšējā stāvoklī, ja rodas problēmas. Varat arī manuāli izveidot atjaunošanas punktus.

Tagad, kad jums ir godīga izpratne par koncepciju, ir pienācis laiks palaist "System Restore". Izvēloties atjaunošanas punktu, atlasiet to, kas ir pirms brīža, kad pirmo reizi saskārāties ar kļūdu. Pēc “Sistēmas atjaunošanas” palaišanas ir jānovērš kļūda “Sistēmas pakalpojuma izņēmums”.

Katru reizi, kad saskaraties ar kļūdu operētājsistēmā Windows 10, šķiet, ka pasaule apstājas. Taču lietotāji neapzinās, ka lielākā daļa šo BSOD kļūdu ir viegli labojamas. Viss, kas jums jādara, ir noteikt galveno cēloni un veikt pareizo labojumu.