Viss, ko varat darīt, lai atrisinātu problēmu
IOS 14 publiskais izlaidums ir pieejams jau dažas dienas, un kopumā tas ir bijis lielisks atjauninājums. Šajā atjauninājumā ir daudz labu funkciju. Un, lai gan logrīka Izlases zaudēšana bija smaga, lielākā daļa pieredzes ir bijusi patīkama. Vismaz lielākajai daļai lietotāju.
Bet ir daži, kuriem tas nav bijis pilnīgs prieks. Kopš jaunināšanas uz iOS 14 daudzi cilvēki ir saskārušies ar problēmām ar savu sejas ID, un tam nav nekāda veida. Lietotājiem, kuri izmanto visu veidu ierīces, ir problēmas ar sejas ID izmantošanu. Dažiem Face ID nedarbosies, atbloķējot ierīci, bet tas darbojas ar lietotnēm. Citiem tas ir otrādi. Un tad ir tie, kuriem ir problēmas ar abiem.
Lietojot savu iPhone, mēs visi lielā mērā paļaujamies uz Face ID, un tā nedarbošanās var padarīt visas citas funkcijas nevērtīgas. Bet visas cerības vēl nav zaudētas. Ir dažas lietas, kuras varat mēģināt novērst problēmu.
Restartējiet savu iPhone
Tas varētu būt visvienkāršākais padoms, tomēr tas ir visefektīvākais. iPhone restartēšana palīdzēja daudziem cilvēkiem atrisināt Face ID problēmu. Lai restartētu savu iPhone, nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu un, visbeidzot, nospiediet un turiet barošanas/bloķēšanas pogu, līdz tālrunis tiek restartēts.
Varat arī pievienot opciju “Restartēt” izvēlnē Assistive Touch un restartēt savu iPhone no turienes, ja otra opcija šķiet sarežģīta vai ilga.
Lai izmantotu funkciju Assistive Touch, atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties vienumam “Pieejamība”.
Pēc tam pieejamības iestatījumos atveriet sadaļu Pieskarties.
Pieskarieties “AssistiveTouch”, lai atvērtu tā iestatījumus.
Tagad iespējojiet AssistiveTouch slēdzi.
Ir divi veidi, kā izmantot AssistiveTouch, lai restartētu savu iPhone. Varat to pievienot izvēlnei vai izmantot kādu no pielāgotajām darbībām.
Lai konfigurētu pielāgotu darbību tālruņa restartēšanai, pieskarieties vienai no pielāgotajām darbībām (Double-Tap, Long Press vai 3D Touch) un opciju sarakstā atlasiet Restartēt.
Lai konfigurētu izvēlni, iekļaujot opciju Restartēt, pieskarieties opcijai Pielāgot augstākā līmeņa izvēlni.
Pēc tam pieskarieties esošai ikonai, lai to mainītu, vai pieskarieties ikonai “+”, lai pievienotu citu ikonu, kas norāda, ka ir vietas vairākām ikonām. Pēc tam opciju sarakstā atlasiet “Restartēt”.
Pēc restartēšanas iPhone prasīs jūsu piekļuves kodu, bet pēc tam, cerams, jūsu problēma tiks atrisināta.
Pievienojiet alternatīvu izskatu
Ja tālruņa restartēšana nepalīdzēja, iespējams, palīdzēs iestatīt alternatīvu izskatu. Parasti alternatīvs izskats ir noderīgs gadījumos, kad esat krasi mainījis savu izskatu un Face ID vairs jūs neatpazīst. Taču šajā gadījumā alternatīva izskata iestatīšana var palīdzēt novērst problēmu.
Lai iestatītu alternatīvu izskatu, atveriet sadaļu “Iestatījumi” un atveriet “Sejas ID un piekļuves kods”.
Ievadiet sava iPhone piekļuves kodu. Pēc tam pieskarieties “Iestatīt alternatīvu izskatu”.
Tiks atvērta Face ID iestatīšana. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu. Un tagad pārbaudiet, vai tas atrisināja problēmu.
Notīriet putekļus no priekšējās un patiesā dziļuma kameras
Lai gan tas varētu šķist nesaistīts ar faktu, ka Face ID pārtrauca darboties pēc atjaunināšanas uz iOS 14 netīrumu vai priekšējās kameras atlikumu dēļ, iespējams, ka abi jums nav saistīti. Iespējams, ka jūsu sejas ID nedarbojas putekļu dēļ, taču laika ziņā šķiet, ka atjauninājums varētu būt atbildīgs, tāpat kā daudziem citiem.
Tīrot priekšējo kameru, noteikti notīriet arī True Depth kameru, lai no tā nebūtu palicis vai netīrumi. True Depth kamera ir tikpat svarīga, lai Face ID darbotos, un tā var izraisīt visas kņadas.
Ja Face ID nedarbojas konkrētai lietotnei
Ja Face ID nedarbojas tikai konkrētai lietotnei, varat izmēģināt kaut ko. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz "Sejas ID un piekļuves kods".
Ievadiet savu piekļuves kodu, lai piekļūtu iestatījumiem. Pēc tam pieskarieties opcijai Citas lietotnes.
Tiks atvērts visu lietotņu saraksts, kas izmanto Face ID. Izslēdziet slēdzi tai lietotnei, kurai Face ID rada problēmas.
Tagad atveriet šo lietotni un pierakstieties lietotnē ar savu Apple ID paroli. Atgriezieties pie Face ID un piekļuves koda iestatījumiem un vēlreiz iespējojiet lietotnei Face ID. Pēc tam aizveriet programmu no fona un atveriet to vēlreiz. Face ID vajadzētu atsākt darboties.
Atiestatīt sejas ID
Ja nekas cits jums nelīdzēja, ir pienācis laiks atiestatīt savu sejas ID. Tā atiestatīšana un atkārtota iestatīšana var palīdzēt atrisināt problēmu. Atveriet sejas ID un piekļuves koda iestatījumus un pēc tam pieskarieties “Atiestatīt sejas ID”.
Kad esat to atiestatījis, pieskarieties “Iestatīt sejas ID”, lai to iestatītu vēlreiz. Cerams, ka jūs atkal varēsit izmantot savu sejas ID.
Ja nekas no saraksta nepalīdzēja atrisināt problēmu, vienīgā iespēja ir gaidīt atjauninājumu. Tā kā uzvedība, visticamāk, ir kļūdas rezultāts, Apple izlaidīs atjauninājumu, lai to novērstu. Līdz tam vienīgā iespēja ir izmantot piekļuves kodu, lai atbloķētu tālruni.