Vai datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 11, mūzika un video tiek atskaņoti labi, taču no skaļruņiem nav skaņas? Šeit ir viss, kas jums jāzina un jāpārbauda, lai novērstu problēmu.
Vai jūs skatāties filmu un pēkšņi nedzirdat audio? Iespējams, ka filmā, kuru skatāties, ir nepilnīgs audio. Tomēr ir arī iespējams, ka datorā ar operētājsistēmu Windows 11 rodas problēma bez skaņas. Problēma bez skaņas operētājsistēmā Windows 11 ir ļoti izplatīta kļūda, kas pastāvēja arī iepriekšējās Windows versijās.
Var būt daudz iemeslu, kas izraisa šo kļūdu un kāpēc šī kļūda ir tik izplatīta. Bet neatkarīgi no iemesla, ja rodas problēmas ar audio vai bez skaņas, šajā rokasgrāmatā tiks parādītas ātras un vienkāršas metodes, kuras varat izmantot šo kļūdu novēršanai pats un bez ārējas palīdzības.
Kas izraisa problēmu bez skaņas operētājsistēmā Windows 11
Kā minēts iepriekš, šo kļūdu var izraisīt daudzas lietas. Tomēr ir dažas ievērojamas problēmas, un, zinot tās, varat labāk saprast, kas ir jālabo. Šie parastie šīs problēmas izraisītāji ir:
- Atvienota audio ierīce
- Nepareiza audio diska izmantošana
- bojāts vai novecojis audio
- Audio tiek izslēgts
1. Pārbaudiet, vai nav vaļīgu kabeļu
Ja no datora nedzirdat nekādu skaņu, vispirms ir jāpārbauda, vai austiņas vai skaļrunis ir pareizi pievienoti datoram. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat skaļruni vai austiņas, parasti tām būs 3,5 mm savienotājs vai dažos gadījumos USB A savienotājs.
Pārbaudiet, vai šie savienotāji ir pievienoti pareizajai kontaktligzdai. Ja audio ierīcei ir 3,5 mm savienotājs, pārliecinieties, vai tā ir pievienota pareizajai ligzdai, jo parasti ir divas vai trīs 3,5 mm ligzdas, viena izvadei, kas ir austiņu ikona, un otra ieejai ar mikrofona ikonu. Austiņas vai skaļrunis ir jāpievieno kontaktligzdai ar austiņu ikonu.
2. Pārliecinieties, vai audio nav izslēgts
Ja datorā nedzirdat nekādu izvadi, pārbaudiet, vai skaņa ir izslēgta. Lai to pārbaudītu, atveriet izvēlni Iestatījumi, nospiežot Windows+i vai meklējot to izvēlnes Sākt meklēšanā.
Iestatījumu logā labajā panelī noklikšķiniet uz "Skaņas".
Ja rindā Skaļums pirms skaļuma slīdņa redzat “0”, tas nozīmē, ka audio pašlaik ir izslēgts.
Varat izmantot slīdni, lai iestatītu skaļumu pēc saviem ieskatiem, un tas ir darīts. Klausieties jebkuru audio vai atskaņojiet jebkuru video, lai pārbaudītu, vai dzirdat audio izvadi.
3. Pārbaudiet, vai ir atlasīts pareizais automātiskais draiveris
Ja joprojām nedzirdat skaņu, iespējams, ir izvēlēts nepareizs audio draiveris. Tas var notikt bieži, ja ir instalēti vairāki audio draiveri. Šādā gadījumā atgriezieties izvēlnē Skaņas iestatījumi, nospiežot tastatūras taustiņu Windows+i un pēc tam, kad ir atvērts iestatījumu logs, labajā panelī atlasiet vienumu “Skaņa”.
Jūs redzēsit, ka audio draiveri ir norādīti sadaļā “Izvade”. No turienes atlasiet pareizo audio draiveri. Tagad visbiežāk izmantotais noklusējuma audio draiveris lielākajai daļai mātesplates ir Realtek audio draiveris.
Pēc tam ritiniet uz leju līdz izvēlnes Skaņas iestatījumi apakšdaļai un noklikšķiniet uz “Citi skaņas iestatījumi”.
Tiks parādīts logs ar nosaukumu "Skaņa". Pēc tam audio ierīču sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pašlaik izmantotās audioierīces un atlasiet opciju Iestatīt kā noklusējuma sakaru ierīci.
4. Atspējojiet audio uzlabojumus
Windows piedāvā dažas iespējas, lai uzlabotu audio pieredzi datorā ar operētājsistēmu Windows 11. Šos uzlabojumus var ieslēgt pēc noklusējuma, un tā vietā, lai uzlabotu audio pieredzi, tie var radīt audio problēmas. Lai to atspējotu, vispirms atveriet izvēlni Iestatījumi, meklējot to izvēlnes Sākt meklēšanā.
Kad tiek atvērta iestatījumu izvēlne, labajā panelī noklikšķiniet uz "Skaņa".
Pēc tam noklikšķiniet uz “Vairāk skaņas iestatījumu”.
Parādīsies jauns logs ar nosaukumu skaņa. Tur, cilnē Atskaņošana, tiks parādītas visas aktīvās un neaktīvās audio ierīces. No turienes ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pašlaik izmantotā audio draivera. Pēc tam, kad ar peles labo pogu noklikšķināsit, tiks parādīta izvēlne un no turienes atlasiet “Properties”.
Kad tiek atvērts logs “Properties”, pārejiet uz cilni “Uzlabojumi”, vienreiz noklikšķinot uz tās.
Tagad atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Atspējot visus uzlabojumus” un noklikšķiniet uz “Labi”, lai saglabātu izmaiņas.
Jūs esat veiksmīgi izslēdzis audio uzlabojumus. Mēģiniet atskaņot audio vai video failu un pārbaudiet, vai tiek atskaņota audio izvade.
5. Novērsiet problēmu bez skaņas, izmantojot Windows problēmu risinātāju
Sistēmai Windows ir īpašs problēmu risinātājs, ko var izmantot, lai automātiski noteiktu un dažos gadījumos arī atrisinātu visas ar skaņu saistītas problēmas. Lai piekļūtu problēmu novēršanas rīkam, vispirms ir jāatver iestatījumu izvēlne, nospiežot tastatūras taustiņu Windows+i. Kad tiek parādīts iestatījumu logs, labajā panelī atlasiet “Problēmu novēršana”.
Pēc tam noklikšķiniet uz “Citi problēmu risinātāji”.
Jums tiks parādīts dažādu gadījumu problēmu novēršanas rīku saraksts. Noklikšķiniet uz pogas “Palaist”, kas atrodas blakus sadaļai “Audio atskaņošana”, kas atrodas sadaļā Visbiežāk.
Parādīsies problēmu risinātājs, un tas mēģinās automātiski noteikt visas problēmas.
Pēc tam jums tiks lūgts atlasīt audio ierīci, kuru vēlaties novērst. Šeit atlasiet aktīvo audio ierīci vai draiveri, to iezīmējot, un pēc tam noklikšķiniet uz “Tālāk”.
Pēc tam noklikšķiniet uz "Nē, neatvērt audio uzlabojumus".
Pēc tam atlasiet “Atskaņot testa skaņas”, un tas atskaņos skaņu 3 reizes ar intervālu.
Tagad, ja katru reizi dzirdat skaņu, tas nozīmē, ka problēma ir novērsta. Šādā gadījumā noklikšķiniet uz Labi un aizveriet problēmu risinātāju. Bet, ja joprojām nedzirdat nekādu skaņu, atlasiet “Es neko nedzirdēju”.
Kad esat noklikšķinājis uz “Es neko nedzirdēju”, problēmu novēršanas rīks automātiski pārinstalēs audio draiveri un parādīsies dialoglodziņš ar aicinājumu restartēt datoru. Noklikšķiniet uz “Restartēt tūlīt”, un problēma tiks novērsta, tiklīdz dators tiks restartēts.
6. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet audio draiveri
Varat atinstalēt vai noņemt no datora jebkuru audio ierīci, izmantojot lietojumprogrammu Ierīču pārvaldnieks. Atveriet ierīču pārvaldnieku, meklējot to izvēlnes Sākt meklēšanā un atlasot to meklēšanas rezultātos.
Kad ir atvērts ierīču pārvaldnieka logs, noklikšķiniet uz “Audio ieejas un izvades” un pēc tam izvērstajā izvēlnē veiciet dubultklikšķi uz audio ierīces.
Logā Rekvizīti. pārslēdzieties uz cilni “Draiveris” un pēc tam noklikšķiniet uz “Atinstalēt ierīci”.
Pēc noklikšķināšanas uz "Atinstalēt ierīci", parādīsies dialoglodziņš. Pēc tam noklikšķiniet uz “Atinstalēt”, un ierīce tiks noņemta no datora.
Pēc tam restartējiet datoru, izvēlnē Sākt noklikšķinot uz barošanas pogas un atlasot Restartēt. Pēc datora restartēšanas sistēma Windows automātiski pārinstalēs audio draiveri.
7. Manuāli atjauniniet audio draiverus
Ja saskaraties ar problēmu Bez skaņas, iespējams, ka austiņu vai skaļruņu audio draiveris ir novecojis vai bojāts. Ir dažas metodes, kuras varat izmantot, lai manuāli atjauninātu audio izvades ierīces draivera programmatūru. Pirmkārt, varat izmantot ierīču pārvaldnieku, lai manuāli atjauninātu audio draiveri.
Lai sāktu, atveriet ierīču pārvaldnieku, meklējot to Windows meklēšanā un atlasot to meklēšanas rezultātos.
Kad parādās ierīču pārvaldnieka logs, noklikšķiniet uz "Audio ieejas un izvades", lai izvērstu izvēlni. Pēc tam izvērstajā izvēlnē veiciet dubultklikšķi uz audio ierīces.
Tagad logā Rekvizīti pārslēdzieties uz cilni Draiveris un noklikšķiniet uz “Atjaunināt draiveri”.
Varat arī vienkārši ar peles labo pogu noklikšķināt uz audio ierīces un atlasīt “Atjaunināt draiveri”.
Tagad nākamajā logā noklikšķiniet uz “Automātiski meklēt draiverus”.
Ja ir pieejams draivera atjauninājums, tas tiks lejupielādēts un instalēts automātiski. Noteikti restartējiet datoru, lai pabeigtu atjauninājuma instalēšanu.
Bet, ja nevēlaties atjaunināt savus audio draiverus ar šo metodi vai nesaņemat nekādus atjauninājumus, varat pārbaudīt Windows atjaunināšanas sadaļu izvēlnē Iestatījumi. Dažos gadījumos tur var atrast audio draiveru atjauninājumus.
Lai sāktu, nospiediet tastatūras taustiņu Windows+i, lai atvērtu izvēlni Iestatījumi. Vispirms logā Iestatījumi kreisajā panelī noklikšķiniet uz “Windows atjaunināšana” un pēc tam labajā panelī noklikšķiniet uz pogas “Pārbaudīt atjauninājumus”.
Tagad Windows meklēs visus neapstiprinātos atjauninājumus un automātiski sāks lejupielādēt, ja tāds ir. Ja ir audio draivera atjauninājums, tas arī tiks lejupielādēts. Lai pabeigtu atjaunināšanas procesu, iespējams, būs jārestartē dators.
Un visbeidzot, varat arī pārbaudīt izvēles atjauninājumu sadaļas, lai redzētu, vai jums ir pieejams kāds audio draivera atjauninājums. Lai piekļūtu izvēles atjauninājumam, nospiediet tastatūras taustiņu Windows+i, lai atvērtu izvēlni Iestatījumi. Iestatījumu logā noklikšķiniet uz "Windows atjaunināšana" kreisajā panelī un pēc tam atlasiet "Papildu opcijas" labajā panelī.
Pēc tam ritiniet uz leju un sadaļā “Papildu opcijas” redzēsit opciju “Izvēles atjauninājumi”. Noklikšķiniet uz tā, lai atvērtu izvēlni.
Pēc tam noklikšķiniet uz “Draivera atjauninājumi”, un tiks parādīti izvēles draivera atjauninājumi, kurus varat instalēt. Atzīmējiet izvēles rūtiņu, ja redzat neapstiprinātu audio draivera atjauninājumu, un noklikšķiniet uz “Lejupielādēt un instalēt”.
