Kā novērst kļūdu “Video TDR kļūme” operētājsistēmā Windows 11

9 efektīvi labojumi, lai pārspētu šo BSOD kļūdu

Windows 11, jaunākā Windows iterācija no Microsoft, nav imūna pret kļūdām, tāpat kā iepriekšējās versijas. Ja kļūdu biežums paliek nemainīgs vai ja tas ir nedaudz samazinājies, ir debates par citu dienu. Viena no kļūdām operētājsistēmā Windows 11 un iepriekšējās versijās ir kļūda “Video TDR Failure”.

Lai gan lielākā daļa kļūdu nosaukumu ir pašsaprotami, jo īpaši šim ir nepieciešama vesela sadaļa, lai to saprastu.

Kas ir “Video TDR kļūme”?

Kļūdu izraisa daudzi iemesli, taču galvenais iemesls ir grafiskā karte vai displeja draiveris. “Video TDR kļūme” ietilpst BSOD (Blue Screen of Death) kļūdu sarakstā. Tomēr operētājsistēmā Windows 11 melnā krāsa aizstāj “zilo” ekrānu, lai tas atbilstu versijas motīvam. TDR apzīmē “Laika noteikšana un atkopšana”. Šis ir Windows līdzeklis, kas identificē grafiskās kartes atbildes problēmu(-as) un vajadzības gadījumā atiestata to/tās.

Kļūdas ekrānā kopā ar kļūdas kodu tiek parādīts faktiskais kļūdas avots. Lai gan nav sniegts daudz informācijas, varat vismaz noskaidrot sistēmā instalēto grafisko karti. Šī informācija ir pieejama kļūdas ekrāna apakšā blakus “Kas neizdevās”. Trīs grafikas kartēm ir norādīts tālāk.

  • Intel: igdkmd64.sys
  • Nvidia: nvlddmkm.sys
  • AMD: atkimpag.sys

Kļūda var rasties, atskaņojot video, spēli vai palaižot lietojumprogrammas, kurām nepieciešama augstākās klases grafika.

Kas izraisa kļūdu “Video TDR kļūme”?

Video TDR kļūmes rezultāts ir dažādi faktori un problēmas. Mēs esam uzskaitījuši visredzamākos, lai jūs varētu izprast problēmu, pirms pāriet uz labojumiem.

  • Nesaderīgi, nepareizi funkcionējoši, novecojuši vai bojāti displeja draiveri
  • Problēmas ar grafisko karti
  • Sistēmas pārkaršana
  • Pārāk daudz lietotņu, kas darbojas fonā
  • Problēmas ar aparatūru

Šeit uzskaitītās problēmas var šķist pārāk sarežģītas, taču katrai no tām ir labojums nākamajās sadaļās.

Sāknējiet sistēmu Windows 11 drošajā režīmā, ja Windows nevar sāknēt normāli

Daudzos gadījumos lietotāji ziņo, ka nevar normāli sāknēt, tādējādi nevarot izpildīt labojumus. Ja tā ir jūsu gadījumā, palaidiet sistēmu drošajā režīmā, lai turpinātu. Sāknējot datoru drošajā režīmā, tas ielādē tikai kritiskos draiverus, nevis trešo pušu programmas.

Datora palaišana drošajā režīmā palīdz ievērojami atvieglot problēmu novēršanu, taču to nevar izmantot kā ilgtermiņa risinājumu. Tāpēc, lai labotu kļūdu, pārslēdzieties uz drošo režīmu, vienkārši izpildiet tālāk norādītos labojumus. Pēc tam atgriezieties parastajā režīmā.

1. Atjauniniet grafikas draiveri

Novecojis grafikas draiveris ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas izraisa “Video TDR kļūmi”. Turklāt problēmas ar draiveri, iespējams, ir visvienkāršāk novērst, ja zināt visu atjaunināšanas procesu.

Ir trīs veidi, kā atjaunināt draiveri savā sistēmā –

  • Atjaunināšana bezsaistē, izmantojot ierīču pārvaldnieku
  • Pārbaudiet Windows Update, ja ir pieejams Microsoft atjauninājuma laidiens
  • Lejupielādējiet draivera atjaunināto versiju no ražotāja vietnes.

Tālāk ir norādīts, kā atjaunināt draiveri, izmantojot trīs metodes.

Piezīme: Lai atjauninātu draiveri, iesakām ievērot minēto secību. Tomēr, ja esat pārliecināts, varat izlaist pasūtījumu un izvēlēties metodi, kas vislabāk atbilst jūsu prasībām.

Atjauniniet grafikas draiveri, izmantojot ierīču pārvaldnieku

Šī metode instalē atjauninājumu tikai tad, ja sistēmā tāds ir. Ja atceraties, ka lejupielādējāt atjauninājumu, bet vēl neesat to instalējis, veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme: Ja jums ir instalēta Intel grafiskā karte, veiciet šeit minētās darbības. Citām grafikas kartēm, piemēram, Nvidia un AMD, pārejiet uz pēdējo metodi — lejupielādējiet grafikas draivera atjauninājumu no ražotāja vietnes.

Lai atjauninātu grafikas draiveri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Sākt vai nospiediet WINDOWS + X, lai palaistu ātrās piekļuves izvēlni. Pēc tam opciju sarakstā atlasiet “Ierīču pārvaldnieks”.

Ierīču pārvaldniekā atrodiet opciju Displeja adapteri un veiciet dubultklikšķi uz tās.

Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet “Atjaunināt draiveri”.

Tagad jums būs divas iespējas — vai nu ļaut sistēmai Windows automātiski meklēt sistēmā labāko pieejamo draiveri un to instalēt, vai arī atrast un instalēt to manuāli. Mēs iesakām izvēlēties pirmo opciju — “Automātiski meklēt draiverus” un ļaut Windows parūpēties par atjaunināšanu.

Ja Windows atrod atjauninājumu un instalē to, pārbaudiet, vai tas novērš kļūdu. Ja atjauninājums netika atrasts, pārejiet pie nākamās metodes.

Atjauniniet grafikas draiveri, izmantojot Windows atjaunināšanu

Visi Microsoft atjauninājumi tiek izlaisti, izmantojot Windows Update. Vairumā gadījumu draivera atjauninājumi tiek instalēti kopā ar citiem atjauninājumiem. Taču nav nekādu ļaunumu pārbaudīt, vai grafikas draiverim ir pieejams atjauninājums.

Lai atjauninātu grafikas draiveri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas "Sākt" uzdevumjoslā vai nospiediet WINDOWS + X, lai palaistu ātrās piekļuves izvēlni, un opciju sarakstā atlasiet "Iestatījumi". Varat arī nospiest WINDOWS + I, lai tieši palaistu lietotni Iestatījumi.

Iestatījumos kreisajā pusē esošajā ciļņu sarakstā atlasiet Windows atjaunināšana.

Tagad atrodiet un atlasiet “Papildu opcijas”.

Pēc tam sadaļā “Papildu opcijas” atlasiet “Izvēles atjauninājumi”.

Piezīme: Ja ir pieejams kāds neobligāts atjauninājums, tas tiks minēts elementa galējā labajā pusē. Ja neesat pieejams, izlaidiet atlikušās darbības un pārejiet uz nākamo metodi.

Pēc tam noklikšķiniet uz "Draivera atjauninājumi".

Tagad pārbaudiet, vai grafikas draiverim ir pieejams atjauninājums. Ja tāds ir, atzīmējiet tā izvēles rūtiņu un noklikšķiniet uz “Lejupielādēt un instalēt”.

Pēc atjauninājuma instalēšanas restartējiet datoru, ja tas tiek prasīts, un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja nevarat atrast šeit norādītā grafikas draivera atjauninājumu, pārejiet uz nākamo metodi.

Lejupielādējiet grafikas draivera atjauninājumu no ražotāja vietnes

Ja iepriekšējās metodēs nevarējāt atrast Intel grafikas draivera atjauninājumu vai ja esat instalējis Nvidia vai AMD, tālāk ir norādīts, kā atjaunināt grafikas draiveri.

Vispirms grafikas adaptera rekvizītos identificējiet pašreizējo draivera versiju. Lai to izdarītu, palaidiet ierīču pārvaldnieku, kā aprakstīts iepriekš, un veiciet dubultklikšķi uz “Displeja adapteris”. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet “Properties”.

Rekvizītu logā dodieties uz cilni "Draiveris" un atzīmējiet "Draivera versiju".

Pēc tam atveriet Google vai jebkuru citu meklētājprogrammu un ievadiet atslēgvārdus “Ierīces nosaukums” un “Operētājsistēma”, kam seko “Draivera atjaunināšana”. Noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta, kas novirza jūs uz ražotāja vietni, kas šajā gadījumā ir “Intel”.

Šeit ir tiešās saites uz dažādu ražotāju lejupielādes lapu.

Intel grafikas draiveris

AMD grafikas draiveris

Nvidia grafikas draiveris

Tagad pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums. Daudziem ražotājiem vietnē ir iegults rīks, kas skenē jūsu sistēmu, nosaka, vai ir pieejams atjauninājums, un uzskaita to. Ja ir pieejams atjauninājums, lejupielādējiet to.

Piezīme: Pirms palaižat kādu rīku vai lejupielādējat lietotni, kas skenē draivera atjauninājumus, pārbaudiet tā autentiskumu, jo tā var būt ļaunprātīga programmatūra, kas slēpj rīku.

Pēc draivera atjauninājuma lejupielādes dodieties uz faila atrašanās vietas mapi un veiciet dubultklikšķi uz tā, lai palaistu instalēšanas programmu. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu. Pārbaudiet, vai draivera atjaunināšana novērsa kļūdu “Video TDR kļūme”.

2. Atgrieziet grafikas draiveri uz iepriekšējo versiju

Ja atjauninājums nav saderīgs, pēc draivera atjaunināšanas varat saskarties arī ar kļūdu “Video TDR Failure”. Šajā gadījumā kļūdu ir pavisam vienkārši novērst — vienkārši atgrieziet atjauninājumu un atgriezieties pie iepriekšējās draivera versijas. Lūk, kā to var izdarīt.

Lai atsauktu draivera atjauninājumu, palaidiet “Ierīču pārvaldnieku”, kā aprakstīts iepriekš. Veiciet dubultklikšķi uz opcijas “Displeja adapteris”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafiskā adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet “Properties”.

Rekvizītu logā dodieties uz cilni “Draiveris” un noklikšķiniet uz “Atcelt draiveri”, lai atgrieztos pie iepriekš instalētās versijas.

Piezīme: Ja opcija “Atgriezt draiveri” ir pelēka, vai nu draiveris kādu laiku nav atjaunināts, vai arī sistēma Windows nesaglabāja iepriekšējās versijas failus. Tādā gadījumā jums būs jāinstalē iepriekšējā versija no ražotāja vietnes, kā aprakstīts pēdējā sadaļā.

Tagad sarakstā atlasiet draivera atgriešanas iemeslu un apakšā noklikšķiniet uz “Jā”, lai atkārtoti instalētu iepriekšējo versiju.

3. Pārinstalējiet grafikas draiveri

Dažādi iemesli izraisa draivera bojājumus, kuru labošana ir diezgan vienkārša – vienkārši pārinstalējiet draiveri. Lai gan atkārtota instalēšana var šķist smags uzdevums, sistēma Windows to ir padarījusi ātru un vienkāršu.

Lai atkārtoti instalētu draiveri, palaidiet ierīču pārvaldnieku, kā aprakstīts iepriekš. Veiciet dubultklikšķi uz opcijas “Displeja adapteri”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet “Atinstalēt ierīci”.

Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu “Mēģināt noņemt draiveri šai ierīcei” un apakšā noklikšķiniet uz “Atinstalēt”.

Kad draiveris ir atinstalēts, restartējiet datoru, un sistēma Windows automātiski instalēs jaunu ierīces draiveri. Tagad pārbaudiet, vai tika novērsta kļūda “Video TDR kļūme”. Ja tā nenotika, pārejiet uz nākamo labojumu.

4. Atspējojiet grafikas draiveri

Ja sistēmā ir instalētas vairākas grafikas kartes, iespējams, var rasties “Video TDR kļūme” — tas var izraisīt konfliktu starp kartēm. Šajā gadījumā ieteicams izmantot vajadzīgo karti un atspējot draiveri pārējām.

Lai atspējotu grafikas draiveri, palaidiet “Ierīču pārvaldnieku”, kā aprakstīts iepriekš. Veiciet dubultklikšķi uz “Displeja adapteris”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas adaptera un konteksta izvēlnē atlasiet “Atspējot ierīci”.

Izvēlieties atbilstošo atbildi, ja tiek parādīts apstiprinājuma lodziņš.

Pārbaudiet, vai, atspējojot draiveri, tiek novērsta “Video TDR kļūme”.

5. Pārkonfigurējiet barošanas iestatījumus

Enerģijas iestatījumiem ir būtiska nozīme sistēmas darbībā, un, veicot izmaiņas šajos iestatījumos, var novērst kļūdu. Tālāk ir norādīts, kā varat novērst kļūdu “Video TDR kļūme”, veicot nelielas izmaiņas jaudas iestatījumos.

Lai pārkonfigurētu jaudas iestatījumus, nospiediet WINDOWS + S, lai atvērtu izvēlni Meklēt. Augšpusē esošajā meklēšanas lodziņā ievadiet “Rediģēt enerģijas plānu” un noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta.

Atvērtajā vadības paneļa logā noklikšķiniet uz Mainīt papildu jaudas iestatījumus.

Pēc tam uznirstošajā barošanas opciju lodziņā veiciet dubultklikšķi uz opcijas “PCI Express”.

Tagad veiciet dubultklikšķi uz “Saites stāvokļa enerģijas pārvaldība” un noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes blakus “Akumulatorā”. Opciju sarakstā atlasiet “Izslēgts”. Tāpat arī opcijai “Pieslēgts” atlasiet “Izslēgts”.

Noklikšķiniet uz "Labi" apakšā, lai saglabātu izmaiņas un aizvērtu barošanas opciju logu.

Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai tas novērš kļūdu “Video TDR kļūme”.

6. Iestatiet atsvaidzes intensitāti uz 120 Hz

Atsvaidzes intensitāte vienkāršā izteiksmē ir attēla atsvaidzināšanas reižu skaits sekundē. To mēra hercos (Hz). Lai gan daudzi jaunākie monitori atbalsta atsvaidzes intensitāti 144 Hz, tas nav ideāli piemērots un var izraisīt kļūdu “Video TDR Failure” operētājsistēmā Windows 11. Šādā gadījumā atsvaidzes intensitātes samazināšana līdz 120 Hz ir piemērota.

Lai iestatītu atsvaidzes intensitāti uz 120 Hz, palaidiet lietotni Iestatījumi, kā aprakstīts iepriekš. Cilnes “Sistēma” labajā pusē atlasiet “Displejs”.

Pēc tam ritiniet uz leju un sadaļā “Saistītie iestatījumi” atlasiet “Papildu displejs”.

Noklikšķiniet uz "nolaižamās izvēlnes" blakus "Izvēlēties atsvaidzes intensitāti" un sarakstā atlasiet "120 Hz".

Piezīme: Ja jūsu dators jau darbojas ar 120 Hz vai zemāku frekvenci, jums šeit nav jāveic nekādas izmaiņas un varat pāriet uz nākamo metodi.

Pēc atsvaidzes intensitātes maiņas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda “Video TDR Failure” ir novērsta. Ja nē, pārejiet uz nākamo labojumu.

7. Palaidiet Startup Repair

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nepalīdzēja, ļaujiet Windows atrisināt problēmu. Startēšanas labošana ir rīks, kas identificē problēmas, kas neļauj efektīvi ielādēt Windows.

Šis rīks ir noderīgs arī tad, ja operētājsistēma Windows avarē palaišanas laikā un neļauj jums veikt citus labojumus. Šajā gadījumā varat izlaist sākotnējās darbības un pāriet uz pēdējiem diviem.

Lai palaistu startēšanas labošanu, palaidiet iestatījumus, kā aprakstīts iepriekš. Cilnē “Sistēma” labajā pusē atlasiet “Atkopšana”.

Pēc tam noklikšķiniet uz "Restartēt tūlīt" blakus "Papildu palaišana", lai atvērtu Windows atkopšanas vidi.

Parādītajā lodziņā noklikšķiniet uz “Restartēt tūlīt”.

Jūsu dators tagad tiks restartēts un tiks atvērts Windows RE (atkopšanas vide). Šeit jūs atradīsit trīs iespējas, atlasiet “Problēmu novēršana”.

Pēc tam atlasiet “Papildu opcijas”.

Sešu opciju sarakstā atlasiet “Startēšanas remonts”.

Startēšanas remonta sagatavošana prasīs dažus mirkļus.

Piezīme: Ja uzreiz startēšanas laikā saskaraties ar kļūdu “Video TDR Failure” un nevarat palaist sistēmu Windows, joprojām varat piekļūt rīkam “Startup Repair”. Vienkārši ieslēdziet datoru un, tiklīdz ekrāns iedegas, turiet nospiestu barošanas pogu, lai izslēgtu sistēmu. Atkārtojiet to pašu procesu trīs reizes, un, ieslēdzot sistēmu ceturto reizi, sistēma Windows palaidīs palaišanas labošanu.

Pēc tam tiks parādīts ekrāns ar uzrakstu “Datora diagnostika”, kas norāda, ka darbojas startēšanas labošanas rīks. Pagaidiet, līdz tā pabeigs diagnozi un novērsīs kļūdas.

Kad palaišanas labošanas process ir pabeigts, ir jānovērš kļūda “Video TDR kļūme”.

8. Palaidiet SFC Scan

Lai gan SFC skenēšana nav ļoti efektīva, daudziem lietotājiem ir novērsta kļūda “Video TDR kļūme”. SFC (System File Checker) skenēšana meklē bojātus sistēmas failus un aizstāj tos ar kešatmiņā saglabātu kopiju. Ja jūs saskaraties ar TDR kļūdu bojātu sistēmas failu dēļ, šī skenēšana palīdzēs novērst problēmu.

Lai palaistu SFC skenēšanu, meklēšanas izvēlnē meklējiet “Windows terminālis”. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta un konteksta izvēlnē atlasiet Palaist kā administratoram. Uznirstošajā UAC uzvednē noklikšķiniet uz “Jā”.

Ja Windows terminālī neesat iestatījis komandu uzvedni kā noklusējuma profilu, palaišanas laikā tiks atvērta cilne Windows PowerShell. Lai atvērtu cilni Komandu uzvedne, noklikšķiniet uz lejupvērstās bultiņas augšpusē un opciju sarakstā atlasiet Komandu uzvedne. Varat arī nospiest CTRL + SHIFT + 2, lai palaistu komandu uzvedni.

Komandu uzvednē ievadiet šo komandu vai kopējiet un ielīmējiet to. Nospiediet ENTER, lai palaistu SFC skenēšanu.

sfc /scannow

Skenēšana sāksies pēc dažiem mirkļiem, un tā pabeigšana prasīs pāris minūtes.

Visi atrastie bojātie faili tiks aizstāti ar to kešatmiņā saglabāto kopiju skenēšanas laikā, un jūs tiksit informēts par veiktajām izmaiņām beigās.

9. Notīriet datora komponentus

Putekļu uzkrāšanās aparatūrā vai ap to var izraisīt sistēmas pārkaršanu, kā arī daudzas citas problēmas. Kad sistēma uzkarst, tas ietekmē veiktspēju, un jūs, visticamāk, biežāk saskarsities ar kļūdām. Turklāt putekļu uzkrāšanās un pārkaršana var sabojāt sistēmas aparatūru.

Tāpēc ir ieteicams tīrīt dažādus komponentus, galveno uzmanību pievēršot CPU ventilatoram, operatīvajai atmiņai, grafikas kartei un barošanas blokam. Nodrošiniet tīrīšanu ar vislielāko rūpību, jo neliela noplūde var padarīt perfekti labu aparatūru nederīgu dažu sekunžu laikā.

10. Pārbaudiet aparatūru

Ja nekas nedarbojas, iespējams, saskaras ar kļūdu “Video TDR Failure” aparatūras problēmas dēļ, galvenokārt ar grafikas karti. Ja grafikas karte ir bojāta, visticamāk, radīsies kļūda. Šajā gadījumā mēs iesakām meklēt profesionālu palīdzību un norādījumus. Sazinieties ar ražotāju vai servisa centru un, ja nepieciešams, pārbaudiet un salabojiet datoru.

Izmantojot iepriekš minētos labojumus, jūs varat viegli novērst kļūdu “Video TDR Failure” savā Windows 11 datorā. Kad tas ir novērsts, varat atsākt darbu, neuztraucoties par datu zaudēšanu BSOD kļūdas dēļ.