Kopš versijas 18267 Windows Insider priekšskatījuma būvējumos joprojām pastāv kļūda, kas izraisa failu pārlūka sasalšanu, mijiedarbojoties ar .mp4 failu. Kļūda ir sastopama visās jaunākajās Insider versijās, izņemot būvējumu 18282 un 18298.
Kā liecina lietotāju ziņojumi, MP4 faili avarē File Explorer pat tad, ja tikai ar peles labo pogu noklikšķiniet, virziet kursoru virs vai atverat mapi, kurā ir MP4 fails. Protams, atverot failu, File Explorer uz kādu laiku tiek iesaldēts, pēc tam tas avarē un pats atiestatās. Pēc tam dators atgriežas normālā stāvoklī.
Problēma ir atrodama Insider Preview būvējumos 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 un 18317. Diemžēl MP4 failu problēmai programmā File Explorer vēl nav pieejams risinājums.
Microsoft ir atzinis šo problēmu un strādā pie tā novēršanas. Uzņēmums vienreiz novērsa problēmu 18282. būvējumā, pēc tam — 18298. gadā, taču, ņemot vērā nesen veikto Insider būvējumu 183. sēriju, vairāk Windows Insider lietotāju ziņo par problēmām ar MP4 failiem programmā File Explorer.