Atiestatīt Microsoft Teams lietotni
Microsoft Teams ir lieliska sadarbības programmatūra, un lielās satiksmes dēļ šajā COVID-19 pandēmijas situācijā daži lietotāji saskaras ar tehniskām problēmām ar lietotnes darbvirsmas klientu.
Acīmredzot, kad Teams lietotne kādu laiku ir ideāla, tā parāda a "Mēs nevarējām izveidot savienojumu. Pierakstieties, un mēs mēģināsim vēlreiz. galvenē. Ja tas notiek, lietotājs nesaņem paziņojumus vai aicinājumus pievienoties sapulcei, jo lietotnei neizdodas izveidot savienojumu pierakstīšanās problēmas dēļ.
Eksperti šo problēmu ir ierobežojuši līdz Microsoft Teams lietotājiem, kuri, iespējams, ir izmantojuši vairākus kontus, lai pierakstītos lietotnē, vai konti, kas ir daļa no vairākām organizācijām.
Lai gan Microsoft Teams lietotnes vai datora restartēšana nepalīdz, mēs esam atklājuši, ka iekšējo datu un kešatmiņas atiestatīšana, ko Teams lietojumprogramma glabā Windows datorā, palīdz novērst problēmu.
Nav tiešas iespējas atiestatīt Microsoft Teams lietotni tās lietotāja saskarnē. Tāpēc mēs to darīsim manuāli, dodoties uz direktoriju, kurā lietotne saglabā savus datus, izmantojot failu pārlūku.
Pirms sākat darbu ar risinājumu, noteikti pilnībā aizveriet lietotni. Vispirms aizveriet logu Teams un pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Teams uzdevumjoslas teknē un atlasiet “Iziet”, lai pilnībā aizvērtu programmu.
Pēc Teams lietotnes aizvēršanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un no pieejamajām opcijām atlasiet Palaist.
Dialoglodziņā “Palaist” kopējiet/ielīmējiet %AppData%\Microsoft\ un nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz pogas Labi.
Tiks atvērts File Explorer logs ar sistēmas direktoriju, kuru mēs minējām iepriekš komandā Palaist.
Atrodiet direktoriju “Teams” starp mapēm, kuras redzat Microsoft “AppData” direktorijā. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes “Komandas” un konteksta izvēlnē atlasiet “Pārdēvēt”.
Pārdēvējiet pašreizējo mapi Teams uz jebko, kas jums patīk. Piemēram, pārdēvējiet to par “Teams.bak”.
Pēc mapes pārdēvēšanas datorā atveriet programmu Microsoft Teams. Tam vajadzētu lūgt jums pierakstīties ar savu Microsoft kontu, tāpat kā pirmo reizi iestatot lietotni.
Pierakstieties ar savu Microsoft kontu, un jums vairs nevajadzētu redzēt "Mēs nevarējām izveidot savienojumu. Pierakstieties, un mēs mēģināsim vēlreiz. kļūda Teams lietotnē.