Izmēģiniet šos vienkāršos labojumus, lai atrisinātu šo nepatīkamo problēmu
Microsoft Teams kā Workstream Collaboration lietotne ir plaši populāra, īpaši organizācijās un skolās. Iespējams, tā ir viena no labākajām sadarbības un saziņas programmām. Diemžēl Microsoft Teams jomā ne vienmēr viss ir kā varavīksne un kūciņas.
Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka saskaras ar “Tu palaid garām! Lūdziet savam administratoram iespējot Microsoft Teams” izdevums. Tas bloķē piekļuvi jūsu Microsoft Teams kontam, un jūs nevarat izmantot Teams nekam.
Tās ir lielas neērtības, jo liela daļa darba — sapulču un saziņas — ir saistīta ar Microsoft Teams izmantošanu. Bet pagaidām nav par ko satraukties. Ir dažas lietas, kas ātri novērsīs situāciju jūsu vietā.
Notīriet kešatmiņu
Ja saskaraties ar problēmu Microsoft Teams darbvirsmas lietotnē, mēģiniet pieteikties savā kontā arī tīmekļa lietotnē. Ja varat pieteikties, problēma ir darbvirsmas lietotnē, nevis kontā. Un labākais risinājums ir notīrīt vietējo kešatmiņu darbvirsmas lietotnei.
Lai notīrītu Microsoft Teams kešatmiņu operētājsistēmā Windows, vispirms pilnībā aizveriet programmu. Dodieties uz sistēmas tekni un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Teams ikonas. Pēc tam izvēlnē atlasiet “Iziet”. Vēl viens veids, kā pilnībā aizvērt lietotni, ir uzdevumu pārvaldnieks.
Tagad datorā atveriet File Explorer. Varat izmantot īsinājumtaustiņus "Windows logotipa taustiņš + E" lai to atvērtu. Ierakstiet vai kopējiet/ielīmējiet atrašanās vietu %appdata%\Microsoft\teams ātrās piekļuves joslā un nospiediet taustiņu Enter.
Tiks atvērta norādītās atrašanās vietas mape. Dzēsiet visus failus no tālāk norādītajām mapēm šajā vietā.
- Mape "Cache" mapē "Application Cache".
- Blob_storage
- Kešatmiņa
- Datu bāzes
- GPUCache
- IndexedDB
- Vietējā krātuve
- tmp
Restartējiet Microsoft Teams un mēģiniet pieteikties ar savu kontu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Lūdziet savam administratoram iespējot Microsoft Teams
Ja nevarat atvērt savu kontu ne tīmekļa lietotnē, ne darbvirsmas lietotnē vai iepriekš norādītais labojums tikai datora lietotnei nepalīdzēja, ir pienācis laiks sazināties ar savas organizācijas administratoru. Izdevums arī burtiski aicina to izmēģināt. Šis labojums ir paredzēts organizācijas iekšējiem lietotājiem. Ja jums nav administratora piekļuves jūsu organizācijas Microsoft 365, jums būs jālūdz lietotājiem ar administratora piekļuvi to izdarīt jūsu vietā.
Ja jums ir administratora piekļuve, dodieties uz Microsoft 365 administrēšanas centru un piesakieties ar savu administratora kontu. Pēc tam kreisajā pusē esošajā navigācijas izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas “Lietotāji”.
Zem tā tiks paplašinātas dažas iespējas. Noklikšķiniet uz "Aktīvie lietotāji".
Tiks atvērts visu organizācijai pievienoto lietotāju saraksts. Dodieties uz lietotāja vārdu un noklikšķiniet uz tā.
Ekrāna labajā pusē parādīsies logs. Dodieties uz cilni Licences un lietotnes.
Dodieties uz opciju Lietotnes, lai to izvērstu.
Pēc tam atzīmējiet Microsoft Teams izvēles rūtiņu. Pēc Microsoft Teams atlasīšanas tā var sākt darboties uzreiz vai arī nesākt darboties. Ja tā notiek, tas ir labi jums. Bet, ja tā nenotiek, jums vajadzētu pagaidīt dažas stundas, jo Microsoft Office ir zināma reputācija, kas prasa stundas, lai atspoguļotu izmaiņas.
Ja tas jau bija ieslēgts, mēģiniet veikt rūpīgu atiestatīšanu. Izslēdziet Microsoft Teams pogu, pagaidiet stundu un ieslēdziet to vēlreiz.
Atkārtoti pievienojiet jūs pakalpojumam Microsoft 365
Ja iepriekš minētā opcija nedarbojās, lūdziet administratoram noņemt jūs no Microsoft 365 lietotāju saraksta, pagaidiet dažas stundas un pēc tam atkārtoti pievienojiet jūs lietotāju sarakstam. Pēc atkārtotas pievienošanas lietotāju sarakstam pārbaudiet, vai Microsoft Teams sāka darboties.
Microsoft Teams nedarbošanās var radīt milzīgas neērtības un apturēt visu jūsu darba dienu. Bet jūs neesat viens, saskaroties ar šo problēmu. Neskaitāmi citi ir bijuši tādā pašā situācijā kā jūs, un viņi atrada patvērumu starp vienu no šiem labojumiem. Tas noteikti noderēs arī jums.