Neatsakieties no filmu skatīšanās kopā FaceTime; izmēģiniet šos labojumus, ja SharePlay darbojas.
Lietotāji ir gaidījuši SharePlay ierašanos operētājsistēmā iOS kopš Apple paziņoja par šo funkciju WWDC’21. Bet parādījās iOS 15, un šīs funkcijas trūka.
Tagad SharePlay ir oficiāli pieejams iPhone un iPad ierīcēm. Drīzumā tas būs pieejams arī Mac; tas tagad ir pieejams MacOS 12.1 beta versijai. Iedomājieties neapmierinātību, ja beidzot esat ieguvis SharePlay un tagad ar to saskaraties ar problēmām. Es domāju, ka jums nav nepieciešams iedomāties, jūs jau tos piedzīvojat. Lūk, kā atbrīvoties no šīm nepatikšanām!
Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo versiju
SharePlay, iespējams, beidzot būs pieejams operētājsistēmā iOS, taču, lai to izmantotu, ir jābūt pareizai versijai. SharePlay ir nepieciešama iOS 15.1 vai iPadOS 15.1, lai varētu skatīties filmas, klausīties mūziku vai koplietot ekrānu ar citiem.
Pirms tam SharePlay poga varētu būt tur, bet tā būs pelēka. Lai pārbaudītu savu iOS versiju, atveriet lietotni Iestatījumi. Pēc tam pieskarieties opcijai "Vispārīgi".
Vispārīgajos iestatījumos pieskarieties opcijai Programmatūras atjaunināšana.
Ja izmantojat pareizo versiju, pārejiet pie nākamā labojuma. Pretējā gadījumā tiks parādīts pieejamais atjauninājums. Pieskarieties opcijai, lai lejupielādētu un instalētu programmatūras atjauninājumu.
Tāpat, kamēr to darāt, atcerieties, ka vēl nevarat izmantot SharePlay programmā FaceTime operētājsistēmā Mac. SharePlay ir pieejams operētājsistēmā macOS, ja pašlaik izmantojat publisko beta versiju macOS 12.1. Pretējā gadījumā jums būs jāgaida faktiskā izlaišana un jāpārslēdzas uz iPhone vai iPad.
Kopā ar citiem dalībniekiem vēlreiz pārbaudiet iOS versiju
Atšķirībā no daudzām citām funkcijām, SharePlay ir divvirzienu iela un nedarbosies, ja visi zvana dalībnieki neatradīsies lapā vai drīzāk tā pati iOS. Pajautājiet citiem zvana dalībniekiem, vai arī viņi izmanto iOS 15.1. Pretējā gadījumā viņiem vispirms būs jāatjaunina programmatūra.
Turklāt, ja kāds zvana dalībnieks izmanto Android vai Windows ierīci, lai izveidotu savienojumu ar FaceTime, SharePlay viņiem nedarbosies. FaceTime, iespējams, ir atvēris savas rokas, lai iekļautu Android un Windows lietotājus, taču tas joprojām saglabā funkcijas, piemēram, SharePlay, noslēptas un nepieejamās no šīm rokām.
Pārliecinieties, vai SharePlay ir ieslēgts
Ja visi izmanto pareizo versiju, ir pienācis laiks pāriet uz citiem labojumiem. Vispirms pārbaudiet, vai jūsu ierīcē ir ieslēgts SharePlay. Lai gan funkcija pēc noklusējuma ir ieslēgta, iespējams, jūs vai kāds cits to esat atspējojis nejauši.
Atveriet lietotni Iestatījumi un ritiniet uz leju līdz FaceTime.
Pēc tam pieskarieties opcijai “SharePlay”.
SharePlay iestatījumos pārliecinieties, vai ir ieslēgts slēdzis SharePlay.
Pārbaudiet, vai ar lietotni nav problēmu
SharePlay ir salīdzinoši jauna funkcija, un tāpēc pašlaik nav tik daudz lietotņu, kas atbalsta SharePlay integrāciju. Pārliecinieties, vai lietotne, ar kuru mēģināt izmantot SharePlay, atbalsta SharePlay.
Izmantojot šo AppStore saiti, varat skatīt dažas lietotnes, kas atbalsta SharePlay. Vēl viens veids, kā noskaidrot, vai lietotne atbalsta SharePlay, ir meklēt SharePlay reklāmkarogu, kas tiek parādīts, tiklīdz FaceTime zvana laikā atverat atbalstītu lietotni. Atbalstītā lietotnē redzēsit reklāmkarogu ar uzrakstu “Saturs tiks atskaņots automātiski”. Lietojumprogrammām, kas neatbalsta SharePlay integrāciju, mēģiniet kopīgot ekrānu ar SharePlay.
Ja lietotne tiek atbalstīta, taču kāda iemesla dēļ nevarat to izmantot pakalpojumam SharePlay, pārbaudiet, vai programmai ir iespējots SharePlay.
Atveriet lietotni Iestatījumi un ritiniet uz leju līdz FaceTime.
FaceTime iestatījumos pieskarieties “SharePlay”.
Pēc tam pārliecinieties, vai ir ieslēgts to programmu pārslēgs, kuras mēģināt izmantot ar SharePlay.
Ja problēma rodas no kāda cita zvana beigām, vispirms pārliecinieties, vai viņam ir aktīvs lietotnes abonements (ja programmai tāds ir nepieciešams), jo SharePlay integrācijai ir nepieciešams, lai ikvienam zvana dalībniekam būtu abonements, lai novērstu nelegāla koplietošana.
Lūdziet arī viņus apstiprināt, ka SharePlay ir iespējots arī viņu ierīcē.
Kļūda “Saturs nav pieejams atskaņošanai”.
Pastāv iespēja, ka mēģināt atskaņot Apple+ nosaukumu un tiek parādīts kļūdas ziņojums: "Šis nosaukums nav pieejams SharePlay ar cilvēkiem dažādās valstīs vai reģionos." Ja tiek parādīta šī kļūda, tad ar SharePlay nekas nav kārtībā. Varat mēģināt atskaņot citu nosaukumu, taču, visticamāk, tiks parādīta tā pati kļūda.
Tas ir tāpēc, ka pašlaik šķiet, ka SharePlay darbojas tikai lokāli. Tātad, jūs varat tikai SharePlay nosaukumus ar cilvēkiem, kas atrodas tajā pašā valstī vai reģionā, kur jūs.
Ja jautājat mums, tas izskatās pēc Apple neuzmanības. Cilvēki bieži satiekas ar draugiem vai ģimenes locekļiem, kuri atrodas ārzemēs. Tāpēc Apple ir jāatrod veids, kā lietotnē Apple+ un, iespējams, ar citiem pakalpojumiem, piemēram, Disney+, HBO Max u.c., lai SharePlay būtu pieejams visās valstīs. Bet tas var nenotikt vispār.
Apiet: Jūs vai jūsu draugs varat mēģināt mainīt Apple ID reģionu/valsti, lai apmānītu SharePlay, ja patiešām vēlaties skatīties nosaukumus kopā ar kādu un iestatīt to pašu reģionu kā otram.
Bet šis triks nedarbosies, ja personai, kura mēģina mainīt savu reģionu, ir aktīvs Apple abonements. Lai varētu mainīt veikalu, jums vispirms ir jāatceļ abonements. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad jūsu Apple ID ir līdzekļi; vispirms tie būs jāiztērē, lai varētu mainīt veikalu.
Lai mainītu valsti/reģionu, dodieties uz App Store un pieskarieties savai profila ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī.
Pēc tam pieskarieties savam profila nosaukumam.
Pieskarieties “Valsts/reģions” un atlasiet to pašu valsti vai reģionu kā jūsu draugs.
Atspējojiet un atkārtoti iespējojiet FaceTime
Ja nav problēmu ar visu pārējo, sākot no iOS versijas līdz lietotnes abonementam un reģionam, ir pienācis laiks veikt citus pasākumus, lai problēmu atrisinātu.
Mēģiniet atspējot un atkārtoti iespējot FaceTime. Tas būtībā restartēs FaceTime un no servera izdzēsīs visus failus, kas varētu būt bojāti.
Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz FaceTime.
Pēc tam izslēdziet FaceTime slēdzi.
Pagaidiet dažas minūtes un vēlreiz iespējojiet slēdzi. Pēc tam piesakieties FaceTime zvanam un pārbaudiet, vai problēmas ar SharePlay ir pazudušas.
Restartējiet ierīci
Ja problēma ar SharePlay joprojām pastāv, mēģiniet restartēt vai piespiedu kārtā restartēt savu iPhone. Neatkarīgi no tā, vai restartējat vai piespiedu kārtā restartējat ierīci, abu filozofija ir vienāda: tā var atiestatīt neatkarīgi no tā, kas izraisa SharePlay problēmu.
Lai restartētu savu iPhone, nospiediet miega/pamodināšanas un skaļuma palielināšanas pogas (ierīcēs bez sākuma pogas) kopā vai nospiediet miega/modināšanas pogu (ierīcēs ar sākuma pogu), līdz tiek parādīts ekrāns “Slaidu, lai izslēgtu”.
Pēc tam izslēdziet ierīci un pēc pāris minūtēm ieslēdziet to. Dodieties uz FaceTime un pārbaudiet SharePlay out!
Izrakstieties no FaceTime un pierakstieties vēlreiz
Izrakstoties no FaceTime un atkal pierakstoties, tiek atiestatītas visas iespējamās kļūdas vai bojāti faili serverī. Iestatījumu lietotnē dodieties uz FaceTime.
Pieskarieties savam Apple ID zvanītāja ID apakšā, kas parādās zilā saitē.
Pēc tam parādītajās opcijās pieskarieties “Izrakstīties”.
Pēc minūtes pierakstieties vēlreiz.
Atiestatiet tīkla iestatījumus
Ja nekas cits neizdodas, atiestatiet tīkla iestatījumus kā pēdējo Hail Mary atskaņojumu. Pirms tīkla iestatījumu atiestatīšanas ņemiet vērā, ka, lai gan tas neizdzēš datus no jūsu iPhone, tiks izdzēstas saglabātās Wi-Fi paroles, kā arī mobilā tīkla, Bluetooth un VPN iestatījumi.
Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties opcijai “Vispārīgi”.
Ritiniet līdz galam un pieskarieties vienumam “Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone”.
Pēc tam pieskarieties “Atiestatīt”.
Parādītajās opcijās pieskarieties “Atiestatīt tīkla iestatījumus”.
Ievadiet savu iPhone piekļuves kodu, kad tiek prasīts apstiprināt.
Cerams, ka tas atrisināja jūsu problēmu, un jūs tagad skatāties filmas ar draugiem pakalpojumā FaceTime. Bet, ja nekas nedarbojās, mēģiniet sazināties ar Apple atbalsta dienestu, jo tā varētu būt ar aparatūru saistīta problēma.