Vai Gmail nesaņem vēstules? Neuztraucieties! Lai atrisinātu problēmu, veiciet tālāk norādītos ātros un vienkāršos labojumus.
Gmail ir viens no populārākajiem bezmaksas e-pasta pakalpojumu sniedzējiem tīmeklī. Popularitāti var saistīt ar tiešo saskarni un vieglu piekļuvi. Tomēr daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka nevar saņemt e-pastus pakalpojumā Gmail.
Nākamajās sadaļās mēs sapratīsim, kas izraisa kļūdu, un iepazīstināsim jūs ar dažādiem labojumiem.
Kāpēc es nevaru saņemt e-pastus pakalpojumā Gmail?
Var rasties daudzas problēmas, kas var radīt problēmas ar e-pasta ziņojumu saņemšanu pakalpojumā Gmail. Lai gan vairums no tiem ir nenozīmīgi, un tos var labot uzreiz. Mēs esam uzskaitījuši dažas bieži sastopamās problēmas, kas izraisa kļūdu.
- Gmail konta krātuve ir pilna
- Ugunsmūra bloķēšanas e-pasta ziņojumi
- Tiek lietoti e-pasta filtri
- Gmail serveri nedarbojas
Lai gan vairumā gadījumu pamatcēlonis ir nenozīmīgs, kļūda kopumā rada postījumus. Iedomājieties, ka nevarat saņemt svarīgu darbu e-pasta ziņojumus. Mēs esam uzskaitījuši visefektīvākos labojumus, kas palīdzēs novērst kļūdu.
1. Pārbaudiet, vai Gmail serveris nedarbojas
Ja nevarat saņemt e-pasta ziņojumus pakalpojumā Gmail, jūsu galvenā pieeja ir pārbaudīt, vai serveri darbojas labi. Parasti cilvēki meklē citus labojumus un vēlāk uzzina, ka kļūdu izraisījis serveris.
Lai pārbaudītu, vai serveri nedarbojas, varat veikt vienkāršu Google meklēšanu. Ir dažas vietnes, kas palīdz noteikt, vai konkrēts pakalpojums nedarbojas. Downdetector ir viens tik populārs pakalpojums, uz kuru varat paļauties.
Ja visi serveri darbojas labi, ir pienācis laiks pāriet uz tālāk norādītajiem labojumiem.
2. Izmēģiniet Gmail citā pārlūkprogrammā
Gmail atvēršana citā pārlūkprogrammā daudziem lietotājiem ir bijis efektīvs risinājums. Varat izmantot jebkuru no populārajām pārlūkprogrammām, piemēram, Chrome, Firefox, Opera vai Edge. Ja tagad varat skatīt nesen saņemtās vēstules, pēc kāda laika mēģiniet pārslēgties atpakaļ uz iepriekšējo pārlūkprogrammu vai turpiniet izmantot pašreizējo, kā uzskatāt par piemērotu.
3. Pārbaudiet konta krātuvi
Ja sūtāt un saņemat daudz e-pasta ziņojumu vai esat saglabājis daudz datu pakalpojumā Google disks vai fotoattēli, iespējams, konta krātuve ir pilna. Google nodrošina lietotājiem 15 GB bezmaksas krātuvi, kas tiek koplietota pakalpojumos Gmail, Google disks un Google fotoattēli. Kad krātuve ir pilna, jūs nevarēsit nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus.
Lai pārbaudītu konta krātuvi, atveriet vietni one.google.com un pārbaudiet krātuves informāciju.
Ja kļūdu izraisa konta krātuve, varat dzēst e-pasta ziņojumus pakalpojumā Gmail vai atbrīvot vietu pakalpojumā Google disks vai Google fotoattēli.
Lai izdzēstu e-pastus pakalpojumā Gmail, atzīmējiet izvēles rūtiņu pirms e-pastiem, kurus vēlaties dzēst, un noklikšķiniet uz ikonas Dzēst.
Tas ir diezgan laikietilpīgs process, un tas nepalīdzēs ātri iztīrīt ievērojamu krātuvi. Taču ir iespēja ātri filtrēt e-pasta ziņojumus, kas aizņem daudz vietas.
Lai atrastu šādus e-pastus, ievadiet tālāk norādīto meklēšanas joslā un nospiediet ENTER.
ir:pielikums lielāks:15MEsam iestatījuši filtru e-pasta ziņojumiem, kuru pielikumi ir lielāki par 15 MB. Varat mainīt pielikuma lielumu, un rezultāti tiks attiecīgi filtrēti.
Pēc tam izdzēsiet nepieciešamos e-pastus no filtrētā saraksta. Tas padara uzglabāšanas vietas atbrīvošanas procesu daudz ātrāku un ērtāku.
Pēc e-pasta ziņojumu dzēšanas mapē Iesūtne tie tiek pārvietoti uz mapi Miskaste. Lai atbrīvotu vietu, jums tie būs neatgriezeniski jāizdzēš no mapes Trash. Kreisajā pusē dodieties uz mapi “Trash” un augšpusē noklikšķiniet uz “Iztukšot miskasti tūlīt”.
Pēc tam uznirstošajā apstiprinājuma lodziņā noklikšķiniet uz Labi.
E-pasta ziņojumi beidzot ir noņemti, un krātuves vieta ir atbrīvota. Tagad pārbaudiet, vai varat saņemt e-pastus. Ja kļūda joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo labojumu.
4. Noņemiet filtrus
Ja pakalpojumā Gmail esat iestatījis filtrus, iespējams, ka nesaņemat e-pasta ziņojumus savā iesūtnē. Piemēram, iespējams, esat iestatījis, lai šī konkrētā konta e-pasts tiktu nekavējoties dzēsts. Tādā gadījumā varētu šķist, ka jūs nesaņemat e-pasta ziņojumus.
Lai pārbaudītu, vai esat iestatījis filtrus, noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi netālu no Gmail augšējā labā stūra un pēc tam nolaižamajā izvēlnē atlasiet Skatīt visus iestatījumus.
Gmail iestatījumos dodieties uz cilni Filtri un bloķētās adreses no augšas un pārbaudiet, vai nav izveidoti filtri. Kā redzat tālāk, ir iestatīts filtrs, lai dzēstu e-pastus no konkrēta konta.
Ja savā Gmail kontā atrodat līdzīgu filtru, ir pienācis laiks to dzēst.
Lai pakalpojumā Gmail izdzēstu filtru, atzīmējiet izvēles rūtiņu aiz filtra un noklikšķiniet uz opcijas “Dzēst” zem tā.
Kad esat izdzēsis filtru, lūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt e-pastu un pārbaudiet, vai tagad varat to saņemt.
5. Pārbaudiet e-pasta pārsūtīšanas iestatījumus
Ja pakalpojumā Gmail esat ieslēdzis e-pasta pārsūtīšanu un iestatījis tādus iestatījumus, lai dzēstu esošā konta e-pasta kopiju, e-pasta ziņojumi netiks rādīti. Lai to novērstu, mainiet pašreizējos iestatījumus vai vienkārši izslēdziet e-pasta pārsūtīšanu.
Lai pārbaudītu e-pasta pārsūtīšanas iestatījumus, dodieties uz Gmail “Iestatījumi”, kā aprakstīts iepriekš, un pārejiet uz cilni “Pārsūtīšana un POP/IMAP” augšpusē. Pēc tam pārbaudiet, vai ir iespējota funkcija “Pārsūtīšana”, un pārbaudiet pašreizējos iestatījumus.
Lai mainītu pārsūtīšanas iestatījumus un paturiet e-pastu iesūtnē, noklikšķiniet uz otrās nolaižamās izvēlnes un atlasiet opciju “saglabāt Gmail kopiju iesūtnē”.
Lai atspējotu e-pasta pārsūtīšanu, vienkārši atzīmējiet izvēles rūtiņu Atspējot pārsūtīšanu.
Visas izmaiņas, kuras esat veicis iepriekš, nebūs spēkā, ja vien tās nesaglabāsiet. Lai saglabātu izmaiņas, ritiniet uz leju līdz apakšai un noklikšķiniet uz "Saglabāt izmaiņas".
Kad esat mainījis pārsūtīšanas iestatījumus vai tos pilnībā atspējojis, pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja nē, pārejiet uz nākamo labojumu.
6. Atspējojiet ugunsmūri
Vairākiem pretvīrusiem pēc noklusējuma ir iespējota funkcija “Ugunsmūris”, kas var izraisīt kļūdu, jo tas var bloķēt e-pastus. Šādā gadījumā varat mēģināt atspējot ugunsmūri vai pretvīrusu, lai startēšanas laikā vispār nedarbotos.
Piezīme: Mēs atspējosim Windows drošības ugunsmūri. Ja izmantojat trešās puses antivīrusu, darbības būs atšķirīgas. Atrodiet pretvīrusu vietnes sadaļu FAQ vai meklējiet tīmeklī darbības, lai atspējotu ugunsmūri. Tāpat nav ieteicams atspējot ugunsmūri, un tam vajadzētu būt tikai īslaicīgam. Izmantojiet citu pretvīrusu, ja pašreizējais izraisa kļūdu.
Lai atspējotu ugunsmūri, izvēlnē Sākt meklējiet “Windows drošība” un noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai palaistu programmu.
Pēc tam atlasiet opciju Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
Tagad ekrānā redzēsit trīs opcijas, atlasiet “Domēna tīkls”.
Tagad noklikšķiniet uz slēdža zem “Microsoft Defender Firewall”, lai to atspējotu.
Tāpat atspējojiet ugunsmūri arī citiem tīkliem.
Lai atspējotu pretvīrusu darbību startēšanas laikā, nospiediet CTRL+ALT+DELun atlasiet opciju “Uzdevumu pārvaldnieks”. Pēc tam pārejiet uz cilni "Startēšana" no augšas, atlasiet pretvīrusu un noklikšķiniet uz "Atspējot" apakšā.
Tagad restartējiet datoru, un jums vairs nebūs problēmu ar e-pasta ziņojumu saņemšanu pakalpojumā Gmail.
Iepriekš minētie labojumi labotu kļūdas, kas saistītas ar e-pasta ziņojumu saņemšanu pakalpojumā Gmail. Tāpat mēs vēlamies vēlreiz atgādināt, ka jums nevajadzētu ilgstoši atspējot ugunsmūri un meklēt alternatīvu pretvīrusu, lai jūsu sistēma būtu droša un aizsargāta pret ļaunprātīgu programmatūru un kiberuzbrukumiem.