Vai nevarat nosūtīt/saņemt ziņas vietnē WhatsApp? Vai arī nevarat lejupielādēt attēlu, ko ar jums kopīgojis draugs? Iespējams, ka iPhone tālrunī vai WhatsApp lietotnē jums ir savienojuma problēmas.
Ja redzat a Notiek savienojuma izveide… statusu WhatsApp Chats ekrāna augšdaļā, visticamāk, tas ir interneta savienojuma problēmas jūsu iPhone tālrunī. Lai atrisinātu problēmu, izpildiet tālāk sniegtos padomus.
Restartējiet savu iPhone
Gan jums, gan personai, ar kuru jums ir šī problēma, ir jārestartē jūsu iPhone. Varat vienkārši restartēt vai piespiest restartēt savu iPhone; vai nu derēs. Lai restartētu savu iPhone, izpildiet šos norādījumus.
- iPhone X un jaunākiem modeļiem: Nospiediet un turiet kādu no skaļuma regulēšanas pogām un sānu pogu, līdz tiek parādīts barošanas slīdnis. Velciet slīdni, lai izslēgtu savu iPhone. Kad ierīce ir izslēgta, pagaidiet dažas sekundes, pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips.
- iPhone SE, 8 un jaunākiem modeļiem: Nospiediet un turiet sākuma pogu un bloķēšanas/miega režīma pogu (dažiem modeļiem sānos un citiem – augšpusē). Parādīsies jaudas slīdnis. Atlaidiet pogas un velciet slīdni. Pēc tam nospiediet un turiet bloķēšanas pogu, lai atkal ieslēgtu ierīci.
Ievadiet sava iPhone piekļuves kodu pēc iPhone restartēšanas un pārbaudiet savu iMessage, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Iespējot WhatsApp fona lietotņu atsvaidzināšanu
Lietotņu atsvaidzināšana fonā ir brīnišķīga funkcija, kas ļauj lietotnēm atsvaidzināt saturu fonā, lai katru reizi, kad tās atverat, jums nav jāgaida, līdz saturs tiks atsvaidzināts un ielādēts.
Lai pārliecinātos, ka WhatsApp var atsvaidzināt un izveidot savienojumu fonā, savā iPhone tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Lietotņu atsvaidzināšana fonā.
Šeit atradīsit visas lietotnes, kurās tiek izmantota fona lietotņu atsvaidzināšana. Ritiniet uz leju līdz saraksta apakšdaļai, lai noskaidrotu, vai lietotņu atsvaidzināšana fonā ir iespējota WhatsApp. Gadījumā, ieslēdziet blakus esošo pārslēgšanas slēdzi.
Labojiet tīkla savienojumus
WhatsApp iestrēgšana sadaļā “Savienošanās…” nozīmē, ka lietotne nevar izveidot savienojumu ar internetu. Tas var nozīmēt divas lietas — vai nu problēma ir WhatsApp galā (viņu serveros), vai arī ar jūsu interneta savienojumu.
Pārbaudiet WhatsApp servera statusu. Dodieties uz vietni Down Detector un pārbaudiet, vai jūs vienīgais saskaraties ar savienojuma problēmām ar WhatsApp, vai arī daudzi citi lietotāji saskaras ar to pašu problēmu. Ja lietotāju ir daudz, problēma ir WhatsApp galā, un jūs neko nevarat darīt, lai to novērstu.
Restartējiet savu WiFi maršrutētāju. Pārstartējot WiFi maršrutētāju, bieži tiek novērsti visi pagaidu šķēršļi starp bezvadu ierīcēm, kas savienotas ar maršrutētāju. WiFi maršrutētāja ieslēgšana/izslēgšana dažos gadījumos var ietaupīt dienu.
Ieslēgt/izslēgt lidmašīnas režīmu. Ja izmantojat mobilos datus un WhatsApp ir iestrēdzis Notiek savienojuma izveide…, mēģiniet ieslēgt/izslēgt lidmašīnas režīmu, lai atsvaidzinātu mobilo savienojumu.
Ieslēdziet/izslēdziet mobilos datus un WiFi. Savā iPhone tālrunī dodieties uz vadības centru un ieslēdziet/izslēdziet WiFi un mobilo datu pārraidi.
Visbeidzot, ja jūs izmantojat a iOS beta versija, tas varētu būt problēmas cēlonis, jo beta versijā bieži vien ir problēmas ar interneta savienojumu iPhone tālrunī.