Chrome neatskaņo skaņas operētājsistēmā Windows 10? Tā varētu būt neliela kļūme vai nepareizi konfigurēti iestatījumi. Šeit ir viss nepieciešamais, lai viss atkal sāktu darboties.
Google Chrome ir viena no plaši izmantotajām pārlūkprogrammām visā pasaulē. Lietotāji uz to paļaujas gan ar darbu saistītos nolūkos, gan vienkārši pārlūkojot tīmekli. Tomēr ir gadījumi, kad Chrome vispār pārtrauc audio atskaņošanu.
Tam var būt daudz iemeslu, taču fakts joprojām ir tāds, ka jūsu Chrome lietošanas pieredze tiek ietekmēta. Tāpēc ir ļoti svarīgi pēc iespējas ātrāk novērst kļūdu.
Pirms pārejam pie labojumiem, jums noteikti jāsaprot, kas izraisa audio atskaņošanas kļūdu pārlūkprogrammā Google Chrome.
Kas izraisa audio atskaņošanas kļūdu pārlūkā Chrome?
Ir vairāki iemesli, kas var izraisīt audio atskaņošanas kļūdu. Kļūdas labošanas process tiek vienkāršots, tiklīdz tiek identificēts pamatcēlonis. Mēs esam uzskaitījuši visbiežāk sastopamās problēmas, kas izraisa kļūdu.
- Nepareiza aparatūras darbība
- Izslēgta vietne pārlūkā Chrome
- Pārlūka iestatījumi
- Nepareizi konfigurēti sistēmas iestatījumi
- Bojāts vai novecojis audio draiveris
- Konfliktējoši paplašinājumi
- Tiek darbināta vecāka Windows versija
Jebkurš no iepriekš uzskaitītajiem iemesliem var izraisīt audio atskaņošanas kļūdu jūsu sistēmā pārlūkprogrammā Chrome. Ja iestatījumos esat veicis kādas izmaiņas, atjaunojiet tās un pārbaudiet, vai tas novērš kļūdu. Ja nevarat noteikt konkrētu problēmu, veiciet tālāk norādītos labojumus tādā pašā secībā, kādā tie norādīti.
1. Izmēģiniet citas vietnes un audio izvades ierīces
Kad pārlūkā Chrome tiek parādīta audio atskaņošanas kļūda, vispirms pārbaudiet, vai tā attiecas tikai uz noteiktu vietni vai ir sastopama visās vietnēs. Ja audio atskaņošanas kļūda tiek konstatēta visās vietnēs, pārslēdzieties uz citu pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai audio darbojas labi. Ja tā notiek, pārejiet uz labojumiem, kas uzskaitīti vēlāk rakstā.
Ja audio nedarbojas nevienā pārlūkprogrammā vai citās lietojumprogrammās, iespējams, problēma ir pašā audio izvades ierīcē. Mēģiniet izmantot citu ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja audio tagad darbojas labi, tā ir audio izvades ierīce.
2. Ieslēgt vietnes skaņu
Bieži vien, ja esat izslēdzis noteiktu vietni, tas var izraisīt audio atskaņošanas kļūdu pārlūkā Chrome. Ja izslēdzat vietnes skaņu, tā joprojām paliks izslēgta visās ziņu cilnēs vai logos, kuros tā tika atvērta. Turklāt, ja vietne ir izslēgta, adreses joslā tiks parādīta zīme “Izslēgts skaļrunis”.
Lai ieslēgtu vietnes skaņu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz cilnes un konteksta izvēlnē atlasiet opciju “Ieslēgt vietni”.
Tagad skaņām vajadzētu atskaņot pārlūkā Chrome bez problēmām. Gadījumā, ja atrodat opciju “Izslēgt vietni”, nevis “Ieslēgt vietni”, vietne nav izslēgta un jums vajadzētu pāriet uz nākamo labojumu.
3. Pārbaudiet Volume Mixer
Lai gan, iespējams, sistēmā esat iestatījis maksimālo skaļumu, ja noteiktas lietotnes skaņa ir izslēgta, jūs saskarsities ar šo kļūdu. Windows ļauj mainīt skaļuma līmeni arī noteiktām programmām. Tāpēc, ja pārlūkprogrammā Chrome rodas audio atskaņošanas kļūda, pārbaudiet “Skaļuma mikseri”.
Lai pārbaudītu Chrome skaļumu sadaļā “Volume Mixer”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Skaļrunis” sadaļā “Sistēmas tekne” un pēc tam izvēlnē atlasiet “Atvērt skaļuma mikseri”.
Lodziņā Skaļuma mikseris pārbaudiet, vai pārlūkam Google Chrome ir izslēgta skaņa. Ja tā ir, noklikšķiniet uz ikonas “Skaļrunis” apakšā, lai to ieslēgtu.
Tagad pārbaudiet slīdņa pozīciju pēc Chrome ieslēgšanas, jo tas norāda skaļuma līmeni. Ja tas ir iestatīts apakšā, turiet un velciet slīdni uz augšu līdz vajadzīgajam līmenim.
Tagad ir jāatrisina Chrome audio problēmas. Ja joprojām rodas problēmas ar to, pārejiet uz nākamo labojumu.
4. Restartējiet pakalpojumu Windows Audio Endpoint Builder
Windows Audio Endpoint Builder ir pakalpojums, kas pārvalda dažādas sistēmai pievienotās audio ierīces — vai nu iebūvētos skaļruņus, vai ārējos skaļruņus un austiņas/austiņas. Ja pakalpojumā rodas kļūda, var rasties problēmas ar audio atskaņošanu pārlūkprogrammā Google Chrome. Šajā gadījumā viss, kas jums nepieciešams, ir restartēt pakalpojumu.
Lai restartētu pakalpojumu “Windows Audio Endpoint Builder”, izvēlnē Sākt meklējiet “Pakalpojumi” un pēc tam noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai palaistu lietotni.
Lietotnē “Pakalpojumi” ritiniet uz leju un atrodiet pakalpojumu “Windows Audio Endpoint Builder”. Tā kā opcijas pēc noklusējuma ir norādītas alfabētiskā secībā, varat to viegli atrast. Kad esat atradis pakalpojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet “Restartēt”.
Tagad tiks parādīts apstiprinājuma lodziņš. Noklikšķiniet uz “Jā”, lai apstiprinātu izmaiņas.
Tiks parādīts jauns lodziņš, kurā tiks parādīts restartēšanas statuss. Kad pakalpojums ir restartēts, palaidiet pārlūkprogrammu Chrome un pārbaudiet, vai audio darbojas labi.
5. Atzīmējiet noklusējuma audio izvades ierīci
Ja sistēmai esat pievienojis vairākas audio izvades ierīces un turpiniet pārslēgties starp tām, sistēma Windows dažreiz var neizvēlēties vajadzīgo. Šādā gadījumā, lai gan audio tiek atskaņots, jūs, iespējams, nevarēsit to dzirdēt, jo sistēma to maršrutē uz citu ierīci. Lai labotu kļūdu, jums ir manuāli jāizvēlas vēlamā izvades ierīce.
Pirms turpināt, palaidiet pārlūku Chrome un atskaņojiet jebkuru audio vai video.
Lai pārbaudītu noklusējuma audio izvades ierīci, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Skaļrunis” sistēmas teknē un pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz “Atvērt skaņas iestatījumus”.
Iestatījumos “Skaņa” noklikšķiniet uz lodziņa zem “Izvades ierīces izvēle” un nolaižamajā izvēlnē atlasiet vajadzīgo izvades ierīci.
Lai gan esat atlasījis izvades ierīci, dažas programmas joprojām var izmantot citas skaņas ierīces. Lai pārlūkam Chrome būtu izvēlēta vēlamā izvades ierīce, ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz opcijas “Lietotnes skaļums un ierīces preferences”.
Tagad atrodiet opciju “Google Chrome”, noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes “Izvade” un atlasiet vajadzīgo izvades ierīci.
Pēc izmaiņu veikšanas ir jānovērš audio kļūda pārlūkā Chrome. Ja kļūda joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo labojumu.
6. Pārbaudiet Google Chrome iestatījumus
Chrome piedāvā iestatījumus, lai atspējotu skaņas izvadi noteiktām vietnēm vai visām tām. Ja iestatījums ir iespējots, pārlūkā Chrome var rasties audio problēmas. Iestatījums pēc noklusējuma ir atspējots, tomēr, ja iepriekš minētie labojumi nedarbojas, ir vērts to pārbaudīt.
Lai pārbaudītu Chrome audio iestatījumus, noklikšķiniet uz elipses pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī un pēc tam nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Iestatījumi”.
Chrome iestatījumos kreisajā pusē ir norādītas vairākas cilnes. Atlasiet cilni Privātums un drošība.
Tagad ritiniet uz leju un apakšā noklikšķiniet uz “Papildu satura iestatījumi”.
Sadaļā “Papildu satura iestatījumi” atlasiet opciju “Skaņa”.
Pēc tam pārliecinieties, vai ir iespējots slēdzis blakus “Atļaut vietnēm atskaņot skaņu”. Ja tas ir atspējots, noklikšķiniet uz tā, lai ieslēgtu iestatījumu. Jums ir arī iespēja atļaut noteiktām vietnēm vienmēr atskaņot skaņu neatkarīgi no pārlūkprogrammas audio iestatījumiem.
Lai ļautu vietnei atskaņot skaņu, noklikšķiniet uz opcijas “Pievienot” pārlūkprogrammas Chrome iestatījumu “Skaņa” sadaļā “Atļaut”.
Pēc tam ievadiet vietnes URL un noklikšķiniet uz "Pievienot" apakšā. Vietne tagad ir saglabāta to vietņu sarakstā, kuras vienmēr atskaņos skaņas.
Tagad pārbaudiet, vai Chrome audio darbojas labi.
7. Notīriet Chrome kešatmiņu un sīkfailus
Jūsu pārlūkprogramma saglabā sīkfailus no vietnēm, lai palīdzētu tos ielādēt ātrāk. Laika gaitā, kad šie dati kļūst milzīgi, tie var ietekmēt pārlūkprogrammas darbību, tādējādi pārlūkā Chrome radot audio kļūdu. Tāpēc ir ieteicams periodiski notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
Lai notīrītu Chrome kešatmiņu un sīkfailus, palaidiet pārlūku Chrome, nospiediet CTRL+H lai atvērtu sadaļu "Vēsture", un pēc tam kreisajā pusē noklikšķiniet uz cilnes "Notīrīt pārlūkošanas datus".
Logā “Notīrīt pārlūkošanas datus” noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes blakus “Laika diapazons” un atlasiet opciju “Viss laiks”. Tagad pārliecinieties, vai esat atlasījis visas trīs opcijas: “Pārlūkošanas vēsture”, “Sīkfaili un citi vietņu dati” un “Kešatmiņā saglabātie attēli un faili”. Visbeidzot, apakšā noklikšķiniet uz “Notīrīt datus”.
Kad esat notīrījis datus, atkārtoti palaidiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai pārlūkā Chrome joprojām ir problēmas ar skaņām.
8. Atspējojiet Chrome paplašinājumu
Bieži vien varat neapzināti instalēt paplašinājumus, kas ir pretrunā ar Chrome skaņas izvadi, tādējādi radot kļūdu. Lai gan tie ir paredzēti, lai uzlabotu pārlūkprogrammas funkcionalitāti, šajā gadījumā tas ir gluži pretējs.
Ja nesen esat instalējis kādus paplašinājumus, pēc kuriem sākāt saskarties ar kļūdu, ir pienācis laiks tos atspējot vai noņemt pavisam.
Lai atspējotu paplašinājumu pārlūkā Chrome, noklikšķiniet uz ikonas Paplašinājumi blakus adreses joslai augšējā labajā stūrī un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Pārvaldīt paplašinājumus.
Logā “Paplašinājumi” identificējiet konfliktējošo paplašinājumu un noklikšķiniet uz slēdža zem tā, lai atspējotu paplašinājumu. Ja nevarat precīzi noteikt vienu paplašinājumu, atspējojiet tos pa vienam un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Kad esat identificējis paplašinājumu, kas ir pretrunā ar pārlūkprogrammas darbību, ir pienācis laiks to pilnībā noņemt.
Lai noņemtu noteiktu paplašinājumu, zem tā noklikšķiniet uz opcijas Noņemt.
Ja paplašinājumu atspējošana nedarbojās, tie neizraisa kļūdu. Šādā gadījumā izmēģiniet nākamo labojumu.
9. Pārbaudiet, vai nav Google Chrome atjauninājumu
Ja izmantojat vecāku Chrome versiju, iespējams, tas izraisīs audio izvades kļūdu. Lai gan pārlūks Chrome ir iestatīts uz automātisku atjaunināšanu, šādu kļūdu gadījumā jums ir jāmeklē atjauninājumi.
Lai atjauninātu pārlūku Chrome, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz elipses, nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Palīdzība” un pēc tam noklikšķiniet uz “Par Google Chrome”.
Ja izmantojat jaunāko pārlūkprogrammas versiju, tiks parādīta tā pati versija. Ja atjauninājums ir pieejams, ir iespēja instalēt atjauninājumu.
Kad esat atjauninājis pārlūku Chrome, pārbaudiet, vai audio kļūda ir novērsta. Ja nē, pārejiet uz nākamo labojumu.
10. Veiciet sistēmas atjaunošanu
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nav novērsis kļūdu, varat doties uz “Sistēmas atjaunošana”. Izmantojot “Sistēmas atjaunošanu”, visas nesenās izmaiņas tiks noņemtas, un sistēma Windows atgrieztos laikā, kad kļūda nepastāvēja. Tomēr “Sistēmas atjaunošanai” vajadzētu būt jūsu pēdējam līdzeklim, jo varat zaudēt noteiktas lietotnes un iestatījumus, lai gan tas neietekmēs datorā esošos failus.
Kad būsiet palaidis "System Restore", Google Chrome audio kļūda tiks novērsta.
Tagad, kad Chrome skaņas problēma ir atrisināta, varat atskaņot audio un video bez jebkādām aizķeršanās.