Vai nevarat savienot savu iPhone ar datoru, jo parādās kļūda “iTunes gaida...”? Šeit ir daži labojumi, lai mēģinātu atrisināt problēmu operētājsistēmā Windows 10.
Lielākajai daļai iPhone lietotāju savā datorā parasti ir iTunes lietotne, lai piekļūtu savai mūzikas bibliotēkai, izveidotu dublējumus, pārsūtītu datus un citas funkcijas. Turklāt, tā kā lietotni var lejupielādēt bez maksas gan no iTunes vietnes, gan no Microsoft Store, lietotāji to uzskata par ērtu un izdevīgu risinājumu. Tomēr daudzi lietotāji ir ziņojuši par kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”, savienojot savu iPhone ar Windows datoru.
Kad datoram pievienojat jaunu ierīci, sistēma Windows meklē atbilstošos draiverus, lai nodrošinātu pareizu ierīces darbību. Tas ir gandrīz tas pats ar iPhone. Kad pievienosit to sistēmai, Windows sāks meklēt draivera atjauninājumus, iTunes atjauninājumus un, ja tā nevarēs atrast, tiks parādīta kļūda “iTunes gaida Windows atjauninājumu”. Šādā gadījumā nevarat piekļūt savam iPhone, izmantojot iTunes lietotni savā Windows datorā.
Kas noved pie kļūdas “iTunes gaida Windows atjauninājumu”?
Ja nevarat savienot savu iPhone ar sistēmu, tas var būt vairāku iemeslu dēļ. Tā kā kļūda neizskaidro tās cēloni, tās identificēšana gulstas tikai uz jums.
- Tiek darbināta vecāka Windows versija
- Novecojuši draiveri
- Novecojusi iTunes lietotne
- Bojāts kabelis
Pirmās trīs iepriekš minētās problēmas var novērst pašā sistēmā. Tomēr, ja ir bojāts kabelis, mēģiniet izmantot citu un pārbaudiet, vai tagad varat izveidot savienojumu ar sistēmu. Ja kļūda joprojām pastāv, tas nav bojāts kabelis, bet gan viena no pirmajām trim problēmām.
1. Atjauniniet Windows
Lielāko daļu kļūdu, ar kurām saskaraties operētājsistēmā Windows, var novērst, vienkārši atjauninot OS. Ja rodas kļūda operētājsistēmas kļūdas dēļ, ļoti iespējams, ka tā ir novērsta jaunākajās versijās.
Lai atjauninātu Windows, nospiediet WINDOWS + I lai palaistu sistēmas iestatījumu “Iestatījumi”, un pēc tam atlasiet opciju “Atjaunināšana un drošība”.
Cilnē “Windows atjaunināšana”, kas tiek palaista pēc noklusējuma, labajā pusē noklikšķiniet uz opcijas “Pārbaudīt atjauninājumus”.
Tagad sistēma Windows meklēs atjauninājumus un lejupielādēs un instalēs tos jūsu sistēmā, ja tādi ir pieejami. Pēc Windows atjaunināšanas un sistēmas restartēšanas pārbaudiet, vai kļūda “iTunes gaida Windows atjauninājumu” ir novērsta.
2. Atjauniniet iTunes
Ja operētājsistēmas Windows atjaunināšana nedarbojās, kļūdas cēlonis var būt novecojusi iTunes lietotnes versija. Tāpēc ir pienācis laiks atjaunināt iTunes lietotni. Pirms turpināt, noskaidrojiet, vai jums ir iTunes darbvirsmas lietotne vai Microsoft Store lietotne, jo process abos atšķiras.
Atjauniniet iTunes Desktop App
Lai atjauninātu iTunes darbvirsmas lietotni, izvēlnē Sākt meklējiet “Apple Software Update” un pēc tam noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai palaistu programmu.
Tagad tiks palaists lietojumprogramma Apple Software Update, un ekrānā parādīsies dialoglodziņš, kurā būs redzams "Jaunas programmatūras pārbaude". Kad skenēšana ir pabeigta, visi atjauninājumi tiks parādīti ekrānā.
Pēc tam atlasiet atjauninājumu un pēc tam apakšā noklikšķiniet uz opcijas “Instalēt”.
Kad atjauninājums ir instalēts, restartējiet datoru un tagad mēģiniet savienot iPhone un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Atjauniniet iTunes Microsoft Store lietotni
Lai atjauninātu iTunes Microsoft Store lietotni, izvēlnē Sākt meklējiet “Microsoft Store” un pēc tam noklikšķiniet uz atbilstošā meklēšanas rezultāta, lai palaistu programmu.
Logā “Microsoft Store” noklikšķiniet uz elipses augšējā labajā stūrī un pēc tam nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Lejupielādes un atjauninājumi”.
Tagad programmu sarakstā atrodiet “iTunes” un noklikšķiniet uz blakus esošās ikonas “Lejupielādēt”.
Lietotne tagad tiks atjaunināta. Tagad pārbaudiet, vai varat savienot savu iPhone ar sistēmu, nesaskaroties ar kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”. Ja kļūda joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo labojumu.
3. Pārinstalējiet draiveri
Arī bojāti draiveri dažkārt var izraisīt kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”, mēģinot savienot savu iPhone ar Windows datoru. Šajā gadījumā vislabāk ir pārinstalēt draiveri. Tāpat kā mēs to darījām iepriekš, draivera atkārtotas instalēšanas process ir atšķirīgs gan darbvirsmas, gan Microsoft Store lietotnes versijā.
Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat savienojis iPhone ar iTunes lietotni un aizvēris to, ja tā tiks automātiski parādīta.
Pārinstalējiet draiveri iTunes Desktop App
Lai atkārtoti instalētu iTunes darbvirsmas lietotnes draiveri, atveriet failu pārlūku, meklējot to izvēlnē Sākt, vai noklikšķiniet uz opcijas Failu pārlūks uzdevumjoslā.
Kad ir palaists “File Explorer”, dodieties uz šo ceļu vai ielīmējiet to adreses joslā augšpusē un pēc tam nospiediet ENTER.
Pēc tam atrodiet failu “usbaapl64.inf” (“usbaapl.inf”, ja ir iTunes 32 bitu versija), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet opciju “Instalēt”.
Tagad atvienojiet iPhone un restartējiet datoru. Kad tas ir restartēts, atkārtoti pievienojiet tālruni un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Pārinstalējiet draiveri iTunes Microsoft Store App
Lai atkārtoti instalētu iTunes Microsoft Store lietotnes draiveri, izvēlnē Sākt meklējiet “Ierīču pārvaldnieks” un pēc tam palaidiet programmu no meklēšanas rezultātiem.
Logā “Ierīču pārvaldnieks” atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz “Portatīvās ierīces”, lai skatītu zem tā esošās ierīces.
Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “Apple iPhone” un konteksta izvēlnē atlasiet opciju “Atinstalēt ierīci”.
Uznirstošajā apstiprinājuma lodziņā “Atinstalēt ierīci” noklikšķiniet uz “Atinstalēt”, lai apstiprinātu izmaiņas un pabeigtu procesu.
Kad draiveris ir atinstalēts, atvienojiet iPhone un restartējiet datoru. Pēc datora restartēšanas atkārtoti pievienojiet savu iPhone un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
4. Atjauniniet draiveri
Ja draivera atkārtota instalēšana nedarbojās, iespējams, ka izmantojat novecojušu draivera versiju. Ar katru atjauninājumu lietotnē tiek novērstas vairākas kļūdas un kļūmes, kas, pirmkārt, var izraisīt kļūdu.
Lai atjauninātu draiveri, palaidiet “Ierīču pārvaldnieku”, veiciet dubultklikšķi uz opcijas “Portatīvās ierīces”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “Apple iPhone” un pēc tam konteksta izvēlnē atlasiet opciju “Atjaunināt draiveri”.
Tiks atvērts logs "Atjaunināt draiverus", un jums tiks piedāvātas divas iespējas: vai nu ļaut Windows meklēt un instalēt vislabāko pieejamo draiveri jūsu sistēmā, vai arī izvēlēties un instalēt to manuāli. Ieteicams izvēlēties pirmo opciju un ļaut sistēmai Windows meklēt draiveri, lai izvairītos no riska inficēt sistēmu ar ļaunprātīgu programmatūru. Tagad izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procesu.
Ja atjauninājums tika atrasts un instalēts, pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Tomēr pastāv iespēja, ka, lai gan Windows nevarēja ienest atjauninājumu, tas varētu būt pieejams tīmeklī. Daudzi ražotāji izlaiž draivera atjauninājumus tieši savā oficiālajā vietnē. Šajā gadījumā tie būs manuāli jālejupielādē un jāinstalē.
Piezīme. Manuāla draivera lejupielāde un instalēšana ir saistīta ar risku, tāpēc ir ieteicams lejupielādēt draiveri no oficiālās vietnes tikai pēc rūpīgas izpētes.
Pirms turpināt instalēšanas procesu, ir jāatrod pašreizējā draivera versija, lai noteiktu, vai ir pieejams atjauninājums.
Lai atrastu pašreizējo draivera versiju, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz draivera un konteksta izvēlnē atlasiet “Properties”.
Rekvizītu logā pārejiet uz cilni “Draiveris” un pēc tam pierakstiet draivera versiju.
Kad jums ir pašreizējā draivera versija, meklējiet tīmeklī atjauninājumu. Meklēšanas rezultātos atrodiet ražotāja oficiālo vietni un lejupielādējiet jaunāko draivera versiju. Tagad veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila, lai palaistu instalēšanas programmu, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procesu.
Kad draiveris ir atjaunināts, pārbaudiet, vai kļūda “iTunes gaida Windows atjauninājumu” ir novērsta.
5. Restartējiet Apple Mobile Device Service
Apple Mobile Device pakalpojums pārvalda jūsu sistēmai pievienotās Apple ierīces. Ja pakalpojumā ir radusies kļūda, tas var izraisīt kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”. Lai atrisinātu problēmu, viss, kas jums jādara, ir restartēt pakalpojumu.
Lai restartētu pakalpojumu Apple Mobile Device, izvēlnē Sākt meklējiet lietotni Pakalpojumi un pēc tam noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta, lai palaistu programmu.
Tagad sarakstā atrodiet “Apple Mobile Device Service”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un konteksta izvēlnē atlasiet “Restartēt”.
Windows tagad restartēs pakalpojumu. Pēc pakalpojuma restartēšanas pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta un vai varat savienot iPhone ar Windows datoru.
6. Atinstalējiet konfliktējošās lietojumprogrammas
Bieži vien tā ir lietotne, kas ir pretrunā ar sistēmas darbību un rada kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”. Ja nesen saskārāties ar kļūdu, izveidojiet šajā periodā instalēto lietotņu sarakstu. Kad esat izveidojis iespējamo lietotņu sarakstu, sāciet tās atinstalēt pa vienai un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Lai atinstalētu programmu, nospiediet WINDOWS + R lai palaistu komandu “Run”, tekstlodziņā ievadiet “appwiz.cpl” un pēc tam nospiediet ENTER vai noklikšķiniet uz "Labi" apakšā.
Tagad ekrānā būs norādītas jūsu sistēmā instalētās lietotnes. Atlasiet to, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt kļūdu, un augšpusē noklikšķiniet uz Atinstalēt. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu.
Pēc lietotnes atinstalēšanas pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja tas ir novērsts, esat atradis lietotni, kas izraisīja kļūdu. Ja kļūda joprojām pastāv, atinstalējiet nākamo sarakstā esošo programmu un pārbaudiet, vai nav kļūdu. Rīkojieties līdzīgi, līdz esat atradis lietotni, kas izraisa kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”.
Tomēr pastāv iespēja, ka kļūda var nebūt radusies konfliktējošas lietotnes dēļ, tāpēc pārtrauciet darbību, tiklīdz esat atinstalējis iespējamās, un pārejiet uz nākamo labojumu.
7. Atspējojiet pretvīrusu
Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka tieši antivīruss viņu gadījumā izraisa kļūdu, un, to atspējojot, tā tika novērsta. Ja sistēmā esat instalējis kādu trešās puses antivīrusu, atspējojiet to. Antivīrusa atspējošanas process visiem ir atšķirīgs, pārbaudiet datorā instalētās antivīrusa procesu un atspējojiet to.
Pēc pretvīrusu atspējošanas pārbaudiet, vai kļūda “iTunes gaida Windows atjauninājumu” ir novērsta.
8. Palaidiet sistēmas atjaunošanu
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nepalīdzēja atrisināt problēmu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”, vienmēr varat izvēlēties “Sistēmas atjaunošanu”. Tā ir Windows funkcija, kas atgriež jūsu sistēmu laikā, kad kļūda nepastāvēja. Lai to panāktu, no sistēmas tiek noņemtas noteiktas lietotnes un iestatījumi, lai gan procesa laikā saglabātie faili netiek ietekmēti.
Sistēmas atjaunošanas palaišanai vienmēr vajadzētu būt pēdējam līdzeklim, jo tas ietekmē saglabātos iestatījumus, un pēc tās izpildes var atrast noteiktas izmaiņas. Pēc tam, kad esat palaidis "Sistēmas atjaunošanu", kļūda "iTunes gaida Windows atjauninājumu" tiks novērsta.
Kad esat novērsis kļūdu “iTunes gaida Windows atjauninājumu”, savienojiet savu iPhone ar Windows datoru nemanāmi, nesaskaroties ar kļūmēm.